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电商客服主管
5千-8千/月·13薪
蚌埠市 | 3-5年经验 | 中专 | 招1人 | 04-17发布
职位福利
节日福利
五险
年终奖金
带薪休假
培训学习
定期团建
每年调薪
公积金
健康体检
工作地址:
职位信息
岗位职责:
1、负责客服团队的建设、日常管理、监督、培训和考核;
2、负责优化和完善客服团队的管理规定、日常话术、客户常见问题反馈及解决流程,全方面优化客服服务质量,制定电商客服工作标准体系,提高业务技能,带领团队,完成销售业绩。
任职资格:
1、有2年以上团队管理经验;
2、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧;
3、要有较强的突发事件、投诉处理能力;
4、较强的领导及培训能力,具备团队合作精神,能承受较大的工作压力。
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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