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电商客服
4千-6千/月
芜湖市 | 经验不限 | 大专 | 招5人 | 04-18发布
职位福利
五险
公积金
节日福利
带薪休假
年终奖金
培训学习
定期团建
工作地址:
职位信息
岗位职责:
1、掌握所负责平台的规则及处理流程,按要求接待;
2、具备一定的沟通能力,负责订单未发货前的咨询接待工作;
3、熟悉店铺产品及卖点并主动推荐,积极热情的解决客户在购物中遇到的问题,促使客户下单提高转化率;
4、耐心跟进客户售后问题,提高客户在店铺的购物体验,增加老客户复购的几率。
任职资格:
1、专科以上,接受小白,入职后提供带薪培训。
2、熟悉淘宝、天猫、京东等平台网购流程与规则的童鞋们优先
3、懂客户会聊天,积极乐观,性格开朗,玻璃心勿扰;
4、接受晚班排班(16:00-24:00);
5、反应灵敏,打字速度快;
6、发展不设限,工作不内卷;
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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