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物业客服专员
4千-4.2千/月
亳州市 | 1-3年经验 | 中专 | 招2人 | 03-09发布
职位福利
工作地址:
职位信息
岗位职责:1、熟悉小区管理处的各项管理制度、收费标准及其构成、掌握业主、租户的基本情况、车位等各项基本情况。
2、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。
3、按照要求定期对辖区内的空置房进行巡视,填写户内的空置房巡视记录及巡视表。
4、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料,做好业户档案的管理工作。
5、做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
6、负责处理业主投诉,并进行回访做好投诉记录。
7、负责向业主或用户发各种费用的缴费通知单,做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。
任职资格:任职资格:
1、中专及以上学历,年龄25-45岁;
2、1年以上物业从业经验;
3、有良好的沟通能力和协调能力;
4.有亲和力,具有良好的服务意识。
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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