Hi,我公司正在招聘"电商客服",有兴趣聊聊吗?有什么问题您可以直接告诉我们,我们会及时回复。
扫一扫下载APP
目前网页端暂不支持完整的在线交流,您可以先给HR发送一条消息, 再下载新安APP查看HR回复
新安人才网提示您:如在应聘过程中遇到招聘方以担保或任何理由索取财物的,均涉嫌违法,请提高警惕!
电商客服
4千-7千/月
合肥市 | 1-3年经验 | 学历不限 | 招2人 | 04-16发布
职位福利
工作地址:
职位信息
岗位职责:
1、负责天猫、京东等平台客服接待咨询,有效的为客户做推荐参考;
2、快速响应线上客户,准确抓住客户需求,促成下单,达成交易;
3、负责客户问题的记录、跟踪、反馈,及时与其他部门沟通,确保问题及时解决,提升客户满意度;
4、提供优质服务,急客户所急,包括物流管理、到货跟踪、评价管理等工作;
任职资格:
1、善用淘宝、京东、拼多多、抖音后台交流软件,2年以上电商客服经验优先;
2、亲和力强,善于沟通,有耐心、责任心;
3、学习能力强,能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐;
4、抗压力强,能适应高效率的工作环境,良好的自我驱动力和上进心;
5、有过天猫/京东/拼多多客服工作经验者优先考虑。
联系方式:
该企业已经过新安人才网严格审查认证,请放心应聘
您可能感兴趣的职位