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客服管家(湖畔春天)
3.3千-3.5千/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招4人 | 09-26发布
职位福利
加班补助
饭补
话补
节日福利
带薪休假
健康体检
旅游奖励
培训学习
五险
公积金
工作地址:
职位信息
岗位职责:1、在主管的领导下,完成管理处下达的目标任务。
2、负责对责任区工作的日检,对日检中的问题及时处理、督促、整改。
3、负责收取小区物业管理费及各项代收代交费用。
4、负责管理处文字打印工作,建立业主服务档案,做好对文件资料的收集、分类、立卷工作。
5、利用多种形式,与业主广泛接触交流,充分了解业主的需求,及时处理业主的意见,并及时向客服中心主管反映。
6、做好业主(住户)的来电、来访、接待工作,接受业主投诉处理和做好定期回访工作。
7、负责辖区业主(使用人)装修管理,并对装修进行登记、监督及备案工作。
8、定期向上级述职,并提出合理化建议。
9、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:1.性别不限,大学专科以上学历,有相关经验优先考虑,持物业管理相关资格证书优先考虑。
2、熟悉物业管理常用法律法规;具有较强的沟通、协调以及问题处理能力;责任心强,能接受高强度的工作压力。
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
联系方式:
该企业已经过新安人才网严格审查认证,请放心应聘
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