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工作地址:

[合肥市包河区]中建智立方　查看地图

职位信息

岗位职责：
1、负责所属楼栋业主关系的维护，包含但不限于物业费、水电费的收缴。
2、规范、简明、清晰填写业主报修、求助、咨询投诉记录；及时登记、处理和妥善保管各种记录。
3、负责业主入伙手续办理、业主钥匙管理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪。
4、负责业主“装修出入证”的办理（包括收费、登记、填写、备注、结算等）。
6、负责做好客户服务中心值班记录和交接班记录，做好来访业主的投诉及建议记录，并按公司规定及时做好回访记录。
任职资格：
1、大专及以上学历、35周岁以下
1、具有1年以上物业客服管理工作经验，有良好的客户服务理念；
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；
4、熟练应用计算机，熟悉物业管理行业的相关法律、法规；

联系方式:

招聘企业未公开联系方式，您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。

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