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物业客服主管
6千-7千/月
合肥市 | 3-5年经验 | 大专 | 招1人 | 07-01发布
职位福利
工作地址:
职位信息
1、负责包括客服满意度、收缴率、清欠率、经营指标等在内的业务达成;
2、负责客服报事及投诉处理、重点客户的沟通及关系维护、客服满意度建设,社区文化活动策划执行;
3、负责对内外部的人际关系建立与维护,联动内部人员,对接沟通外部单位(外联单位、政府相关部门、开发商、外包单位)协调资源,处理项目事宜;
4、负责团队的组建、培育、梯队建设、留用、激励、氛围营造等,对客服重点工作进行跟踪及
推动,及时进行纠偏;
5、现场品质巡查,协同项目各专业条线开展品质提升工作,亮点打造、管控项目品质;
6、项目合法合规运营自查自纠;项目安全隐患梳理,突发舆情事件的应对及机制建立。
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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