国企物业客服主管-安徽省高速地产物业管理服务有限公司最新招聘-新安人才网蓝领频道

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工作地址:

[合肥市包河区]滨湖时代广场住宅区17栋物业服务中心　查看地图

职位信息

工作内容：1.熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业管理各类相关软件；
2、.监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况；
3、督促、收取物业管理费用（水、电、煤费用），进行空置房的统计，与财务核对收缴情况；
4、做好重大投诉的处理及汇报工作；
5.定期回访业主，配合完成市场文化活动；
6.协助物业经理对物业服务部门的建立；
7.做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；
8.完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
职位要求：1.大专及以上学历，熟悉物业相关法律法规；
2.一年以上物业管理同等岗位工作经验；
3.具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强；
4.能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力；
5.熟练掌握办公软件，有一定的文字处理能力；
6.熟悉物业管理法规，工作耐心细致。
五险一金、餐补、节假日福利、年终奖金
工作时间：8:00-11:30 14:00-17:30

联系方式:

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