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工作地址:

[合肥市蜀山区]御璟江山物业服务中心　查看地图

职位信息

岗位职责：
1.负责统筹客服条线各项工作督导及落实；
2.负责客服条线业绩指标的任务分解、计划和达成；
3.负责制定年度客户服务工作方案，并监督执行；
4.负责公司满意度的铺排及调研工作，对业主意见进行汇总分析，负责落实业主意见整改措施并持续改进；
5.负责客服条线品质提升及品牌宣传等工作；
6.协助配合运营负责人对公司管理体系的维护及有效运行监督及执行；

岗位要求：
1、大专及以上学历，2年及以上物业运营管理相关工作经验，熟悉运营管理体系，能独立进行相关培训；
2、熟练掌握office办公软件，具有较强的问题敏感性、良好的书面表达能力与沟通协调能力；
3、具备良好的分析问题和解决问题的能力，协调能力和原则性较强；

联系方式:

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