Hi,我公司正在招聘"中信银行信用卡中心基础服务岗",有兴趣聊聊吗?有什么问题您可以直接告诉我们,我们会及时回复。
扫一扫下载APP
目前网页端暂不支持完整的在线交流,您可以先给HR发送一条消息, 再下载新安APP查看HR回复
新安人才网提示您:如在应聘过程中遇到招聘方以担保或任何理由索取财物的,均涉嫌违法,请提高警惕!
中信银行信用卡中心基础服务岗
4千-1万/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招100人 | 06-20发布
工作地址:
职位信息
岗位职责:【主要职责】
1、服务顾问:代表银行倾听客户声音,在线解决客户的业务需求,安抚客户情绪,解答客户信用卡使用过程中的疑问以及相关账务咨询;
2、逾期催缴:以专业、规范的程序协助银行处理客户信用卡逾期账款,通过电话沟通协商并督促逾期账户的回款;
3、服务转营销:推广中信银行信用卡的优惠活动及特色产品,如账单分期、圆梦金、现金分期、卡片升级等;
4、收集、反馈客户心声及工作中的异常情况,如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等
任职资格:【职位要求】
1、全日制大专及以上学历(学信网可查),专业不限,18-35周岁;
2、身体健康,普通话标准,有较强的沟通表达能力及换位思考能力;
3、具有良好地职业操守,遵纪守法,品行端正,无违法、违规、违纪等不良行为;
4、不得经商办企,包括但不限于从事法人代表、董事长、监事、股东、高管、经理等(以工商局注册查询信息为准);
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
该企业已经过新安人才网严格审查认证,请放心应聘
您可能感兴趣的职位