客房服务员-人保投控（北京）运营管理有限公司合肥分公司最新招聘-新安人才网蓝领频道

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工作地址:

[合肥市滨湖新区]万泉河路3000号　查看地图

职位信息

岗位职责：
(1) 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
(2) 协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
(3) 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
(4) 了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
(5) 随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼
(6) 每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
(7) 负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
(8) 做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
(9) 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给上级。
(10) 完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、初中及以上学历。
2、三年相关经验，有星级酒店经验优先。

工作时间：早班: 08:00-17:00，中班: 14:00-22:00，晚班：17:30-次日6:30，上五休二。

联系方式:

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