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新能源汽车交付专员
7千-1.5万/月
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招2人 | 11-15发布
职位福利
饭补
话补
节日福利
五险
带薪休假
旅游奖励
培训学习
工作地址:
[合肥市包河区]合肥市包河经济开发区长春街19号AITO用户中心店  查看地图
职位信息
岗位职责:
1.以用户体验为核心,努力为用户打造个性化的交车体验,提高用户满意度
2.完成车辆的出入库工作,确保在库车辆车况良好
3.完成新车交付前的车况确认,确保车辆以完美状态交付
4.完成新车交付前的文件准备工作
5.为用户讲解车辆功能及使用方法,并确保用户可以掌握车辆功能的使用方法
6.与上牌人员进行沟通协调,帮助用户完成新车上牌手续
7.为用户引荐用车周期的售后联络人
8.为用户介绍 APP 用车阶段的主要功能及服务包、附件等服务产品
9.协助充电部门跟踪用户大定后的充电桩安装进展,准备与新能源牌照额度获取相关的充电桩证明材料
10.为用户讲解车辆交流、直流充电方法和注意事项
任职资格:
1.高度认可以用户为中心的服务理念
2.有新能源汽车交付工作经验者优先
3.有亲和力和服务意识,沟通协调能力强
4.工作细致认真,有强烈的责任感,工作主动性及执行カ强
5.有驾照

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