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新能源汽车交付专员
7千-1.5万/月
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招2人 | 09-27发布
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工作地址:
[合肥市包河区]合肥市包河经济开发区长春街19号AITO用户中心店　 查看地图
职位信息
岗位职责:
1．以用户体验为核心，努力为用户打造个性化的交车体验，提高用户满意度
2．完成车辆的出入库工作，确保在库车辆车况良好
3．完成新车交付前的车况确认，确保车辆以完美状态交付
4．完成新车交付前的文件准备工作
5．为用户讲解车辆功能及使用方法，并确保用户可以掌握车辆功能的使用方法
6．与上牌人员进行沟通协调，帮助用户完成新车上牌手续
7．为用户引荐用车周期的售后联络人
8．为用户介绍 APP 用车阶段的主要功能及服务包、附件等服务产品
9．协助充电部门跟踪用户大定后的充电桩安装进展，准备与新能源牌照额度获取相关的充电桩证明材料
10．为用户讲解车辆交流、直流充电方法和注意事项
任职资格:
1．高度认可以用户为中心的服务理念
2．有新能源汽车交付工作经验者优先
3．有亲和力和服务意识，沟通协调能力强
4.工作细致认真，有强烈的责任感，工作主动性及执行カ强
5．有驾照

联系方式:

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