岗位职责：
1. 负责接听客户电话，处理订单相关事宜，包括下单、修改订单、查询订单状态等。
2. 协调内部资源，确保订单按时准确完成，提升客户满意度。
3. 定期汇总订单数据，分析订单趋势，为业务决策提供支持。
4. 处理客户咨询与投诉，及时反馈并解决相关问题。

任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，市场营销、物流管理等相关专业优先。
2. 1-3年订单处理或客户服务相关工作经验，具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3. 熟练使用办公软件，具备较强的数据整理和分析能力。
4. 具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

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