岗位职责:
筹备期：
市调与规划：
1.负责制定和实施各项市场调研计划，收集各类市场信息及行业相关政策；
2.负责组织完成项目前期的招商定位、整体规划布局，完成租金测算工作；
3.根据集团下发的租赁决策文件，完成商铺租金分解调整。
招商管理：
1.负责统筹部门招商资源和进度，积累品牌资源，开拓招商渠道，完成商户邀约、商务谈判、意向确认；
2.完成所有租赁合同及商业管理服务协议签署，建立健全项目基础档案及商户档案。
商户管理：
1.完成所有商户全套图收图及移交地方商管工程部；
2.完成所有商铺（含主次力店及一般商铺）首付租金、商业服务费、租金保证金、商业服务费保证金、装修管理费收取工作；
3.负责新进场商户证照办理及装修跟进、验收、开业；
4.负责跟进开业前商户员工招聘及培训，确保同步开业。
团队管理：
1.负责部门工作目标制定，员工工作分配，打造良好团队氛围，协调相关资源支持部门目标达成；
2.负责部门人才梯队建设，包括员工行为规范、业务技能及工作标准培训与带教等；
3.负责部门员工绩效的提升，包括员工绩效计划审核，过程指导、绩效结果评估与反馈、绩效改进计划制定等。
营运期：
招商管理：
1.负责根据年度经营目标制定年度、半年度、季度和月度招商计划；
2.负责全品类品牌招商，积累品牌资源，开拓招商渠道，完成商户邀约、商务谈判、合同签订。
商户管理：
1.负责品牌商沟通及费用收缴、风险控制，确保公司营收；
2.负责商务合同执行及进退场调整管理；
3.负责高租售比品牌的业绩提升方案策划及落实执行。
经营管理：
1.负责对项目业态、商铺及品牌经营状况监控、分析及预警，提前制定品牌招调计划；
2.负责监控品牌销售业绩及毛利额指标达成；
3.负责商户及顾客投诉接待处理，确保4008限时关闭，提升服务质量，定期实施商户及消费者满意度调研；
4.负责协调工商、物价局、技术监督局、消协等政府职能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通。
团队管理：
1.负责部门工作目标制定，员工工作分配，打造良好团队氛围，协调相关资源支持部门目标达成；
2.负责部门人才梯队建设，包括员工行为规范、业务技能及工作标准培训与带教等；
3.负责部门员工绩效的提升，包括员工绩效计划审核，过程指导、绩效结果评估与反馈、绩效改进计划制定等。

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