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工作地址:

[蚌埠市蚌山区]胜利街道航华路292号　查看地图

职位信息

岗位职责：
. 通过在线聊天、邮件或电话，及时、专业地响应客户咨询，解决客户问题。
· 处理订单查询、售后支持、退换货等事宜，确保客户满意。
· 收集和反馈客户的意见与建议，成为连接用户与产品的桥梁。
· 维护客户关系，提升客户忠诚度和满意度。
任职资格：
· 大专及以上学历，女性，25-45周岁，有良好的沟通能力和服务意识（有客服经验者优先）。
· 性格耐心、细致、有同理心，能从容应对压力。
· 具备出色的学习能力和团队合作精神。
· 能熟练使用办公软件，打字速度良好。
· 能适应轮班制工作。

联系方式:

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