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产险英文接听客服(六险二金)
6千-1万/月
合肥市 | 1-3年经验 | 本科 | 招2人 | 01-16发布
职位福利
节日福利
五险
公积金
年终奖金
带薪休假
健康体检
旅游奖励
培训学习
定期团建
股票期权
企业年金
工作地址:
[合肥市滨湖新区]滨湖办公服务区A号办公楼
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职位信息
岗位职责:
1、核心定位聚焦车险、财产险、意健险等险种,承接英文客户进线全流程,以专业、高效的服
务完成电话处理、问题解答及客情安抚
2、能承受一定的工作压力,适应倒班工作(早班6:30,晚班最迟22:00);
3、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、责任感和团队精神。
任职资格:
1、年龄:35周岁以下
2、学历:全日制本科及以上学历,保验、金融、外语类相关专业优先
3、语言能力:英语口语流利,持CET-4/6、TEM-4/8或同等及以上英语证书;能精准理解英文客户的诉求,用专业英文术语完成沟通记录。
4、经验要求:有1年及以上保险客服或英文客服相关工作经验者优先;熟悉车险、财产险、意健险基础条款者优先。
5、技能要求:熟练操作办公软件及客服工单系统;具备快速信息录入能力,打字速度不低于60字/分钟。
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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