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合肥市 | 经验不限 | 大专 | 04-03发布
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工作地址:
[合肥市包河区]嘉陵江路358号中信银行金融后台服务中心　 查看地图
职位信息
岗位职责：电催M1,逾期8-30天内，以逾期催缴方向为主，以专业、规范的程序协助银行处理客户信用卡逾期账款，对不同风险程度的逾期客户开展电话、电邮、信函通知等式，协商并督促逾期账户的回款，记录催收结果并及时跟踪后续情况。收集、反馈客户心声及工作中的异常情况，如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等

任职资格：1、统招全日制大专及以上学历(学信网可查)，专业不限，
18-35周岁以内(上班后考取的全日制学历不符合要求);
2、身体健康，普通话标准，有较强的沟通表达能力及换位思考能力;
3、具有良好地职业操守，遵纪守法，品行端正，无违法、违规、违纪等不良行为;
4、不得经商办企，包括但不限于从事法人代表、董事长、监
事、股东、高管、经理等(以工商局注册查询信息为准)

工作时间：9:30-18:00,7.5小时工时 月休8天

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