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合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招10人 | 04-03发布
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工作地址:
[合肥市包河区]合肥市包河区嘉陵江路358号中信银行金融后台服务中心　 查看地图
职位信息
岗位要求：
1、统招全日制大专及以上学历(学信网可查)，专业不限，18-35周岁以内(上班后考取的全日制学历不符合要求)

2、身体健康，普通话标准，有较强的沟通表达能力及换位思考能力；

3、具有良好地职业操守，遵纪守法，品行端正，无违法，违规，违纪等不良行为；

4、不得经商办企，包括但不限于从事法人代表，董事长，监事，股东，高管，经理等(以工商局注册查询信息为准)

岗位内容：
1、服务顾问:代表银行倾听客户声音，在线解决客户的业务需求，安抚客户情绪，解答客户信用卡使用过程中的疑问以及相关账务咨询;

2、服务转营销:推广中信银行信用卡的优惠活动及特色产品，如账单分期、圆梦金、现金分期、卡片升级等;

3、收集、反馈客户心声及工作中的异常情况，如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等

作息：弹性工作时间，倒班轮休；根据排班，月休6-8天。

培训期:9:00am-18:00pm，月休8天，做五休二(排休)

转正后:早、中、晚班、通宵班

(早班7:00-9:00上班、中班9-12:30、晚班12:30-17:30,8小时工作制，休息1小时，所有班次固定一个月一个班次)。

薪资待遇：

试用期:4000-4500元/月(税前)

转正后:综合薪资4500-9000+，多劳多得，上不封顶，平均6000左右

薪资构成:基本工资2320+绩效奖金+岗位奖金
注:综合年薪6.5万-11万，不包含福利。

实习生:
1、薪酬保障:首月薪资4400元/月，实习期4200元/月;(实习津贴2400+住房补贴1200+餐卡600，首月有200元安置费);
2、福利保障:15天酒店住宿

毕业后:
1、薪酬保障:拿到毕业证当月签署正式合同，薪资4500-8000+;

2、福利保障:餐补、过节费，年度健康体检等;

入职买五险一金，餐补，提供宿舍

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