客服专员（固定双休，无通时要求）-合肥君仁管理咨询有限公司最新招聘-新安人才网蓝领频道

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工作地址:

[合肥市滨湖新区]滨湖时代广场-C8　查看地图

职位信息

岗位职责：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

联系方式:

招聘企业未公开联系方式，您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。

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