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职位信息

岗位职责：
1. 负责信用卡客服服务与经营策略制定；
2. 优化服务流程、提升满意度与服务效率；
3. 挖掘客服触点价值，推动服务转经营；
4. 监控服务指标，复盘优化策略、制定方案，制定经营策略，推动项目。
任职要求：
1、全日制本科学历以上；
2、年龄33岁以下；
3. 熟悉银行/信用卡运营管理；
4. 具备服务优化、数据复盘、经营转化能力；
5. 有银行卡中心运营经验优先。

联系方式:

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