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续保专员
7千-1.2万/月
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招2人 | 03-29发布
职位福利
工作地址:
[合肥市经开区]合肥经开区繁华大道18号
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职位信息
岗位要求:
1、通过短信及电话等方式对续保到期前两个月的客户进行跟踪,向客户展开4S续保的优势,直至客户成功续保,对续保跟进的结果形成统计分析报表报送售后经理和总经理;
2、围绕续保的达成率,协同关联部门或人员策划关于续保的宣传和促销活动;
3、通过系统了解首保快到期客户,提前2周通过短信、电话、Email或DM提醒客户到店首保,并推荐客户预约,对提醒结果进行统计分析;并将分析报表发送售后经理和总经理;
4、通过系统了解定期保养快到期客户,提前2周通过短信、电话、Email或DM提醒客户到店首保,并推荐客户预约,对提醒结果进行统计分析;并将分析报表发送售后经理和总经理;
经验要求:
1年以上汽车行业续保业务经验或保险公司车险业务经验。
能力要求:
具有良好的沟通能力和客户导向,较强的服务意识与营销意识;关注客户差异化服务和品质体
验;注重团队协作;能够熟练操作OFFICE办公软件。
请直接投递简历,谢绝来电!
联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
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