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6千-1.2万/月
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招5人 | 11-13发布
工作地址:
[合肥市瑶海区]新站区当涂北路与颍河路交叉口向东50米  查看地图
职位信息
岗位职责:
1、通过网络在线等接待客户,答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进,并能解决一般的售后投诉问题,及时跟进物流;
3、熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求;
5、上级交代的其它工作。

任职要求:
1、22-28岁,大专及以上学历,1年以上相关经验;
2、头脑灵活,可同时与多人进行网上交流,待人热情,工作细心,有良好的服务意识;
3、打字速度不低于50字每分钟,熟悉使用办公软件和网络等工具。
4、熟悉线上物流配送的相关流程;
5、能适应两班倒(晚班居家办公)

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