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工作地址:

[合肥市滨湖新区]合肥市滨湖新区紫云路与湖北路交叉口向南蓝山CBD7楼721-731　查看地图

职位信息

岗位职责：
1、保持顾客服务中心接待台的整洁、有序，保证办公用品使用状态，对宣传架上资料进行日常整理；
2、熟悉商城各楼层功能及平面图，熟悉各大型店铺、洗手间、柜员机等功能配套设施的具体位置，回答顾客或租户的咨询及疑问；
3、负责接听客户来电，记录客户留言，回答客户咨询；
4、负责客户的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复；
5、负责顾客导购指引工作；
6、负责简单业务及场内宣传促销活动咨询工作；
7、做好信息沟通工作，做好应付各类突发事件的应急处理工作；
8、配合公司促销活动﹐营造气氛﹐协助完成接待或派赠工作。

职位要求：
学历：大专或以上学历。
其他：性格开朗，热情，具亲和力；诚信，良好的团队合作精神。

联系方式:

招聘企业未公开联系方式，您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。

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