安徽省
1、熟悉本公司软件产品、能对各产品进行演示、宣传、解答等服务; 2、能对软件操作进行培训(以远程网络为主),有良好沟通与语言处理能力; 3、具有良好学习能力,善于应用总结与手册编写; 4、具有软件公司客服经验者、计算机专业优先。
岗位职责: 1、负责淘宝/阿里巴巴网店客户的售前接待和售后服务; 2、熟悉产品知识,通过旺旺等聊天工具和客户进行沟通; 3、记录售后问题,及时解决,不断学习新的产品知识提高自己; 4、将工作中遇到的问题及客户建议反映给上级,并关注问题处理结果。 任职资格: 1、热爱电子商务行业,熟练使用电脑及办公软件,打字速度快 2、能长期稳定的工作,能接受调晚班。 3、性格开朗,语言表达能力强,懂得揣摩消费者心理 4、有良好的服务意识,有淘宝客服经验者优先考虑 5、本岗位支持晋升到运营助理岗位,后期晋升到网店运营。 工作时间:客服岗位有晚班 白班:上午8:30-下午6:00 晚班:下午4:00-晚上12:00(可以在家上班) 薪资待遇4000至6000元 底薪+绩效奖金+提成 工作地点:合肥包河区金中环广场A座906室。 晋升空间:客服—客服主管—客服经理,或者客服--运营助理,或者客服-销售-销售经理。 福利:节日福利、团队聚餐、生日福利、丰厚奖金
1688网店客服岗位职责:(必须到公司坐班的,居家的不招) 1、熟练掌握店铺产品信息; 2、在线接受客户咨询,积极有效和客户沟通并解决客户问题; 3、完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 4、通过阿里旺旺等交流工具与客户沟通促成订单,思维清晰,反应迅速,有良好的语言表达能力和沟通能力; 5、对有问题件进行跟踪处理,持续服务以提高客户满意度等一系列的售前售后工作。 要求: 1、有丰富的1688/淘宝//拼多多售前售后客服经验; 2、有较强的服务意识,良好的心态; 3、执行力强,严格服从上级领导安排的工作; 4、主动性强,有较好的思维方式,争取客户转化并解决客户疑虑; 5、有较强的语言组织能力,思路清晰; 6、热爱网络客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳; 7、熟悉网络购物流程,打字速度快。 薪资构成:基本工资+绩效+年终红包,综合到手3500-6000. 工作时间:8:30-17:30,月休4天+法休,调休制。有餐补,缴五险,聚餐、旅游等多项团建活动。 地址:合肥市政务区置地广场D座1006室。
岗位职责: 1.、主要通过电话提醒与相关客户联络,提醒客户及时还款; 2、协助银行处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用; 3、协助银行核实信用卡客户的准确信息; 4、完成部门下达的任务指标。 福利待遇: 五险一金+住宿+白班+过节福利+生日会+团建活动+带薪培训 薪资:试用期无责底薪4200~5200+提成,转正后平均薪资8000+ 工作时间:9:00-18:30,午休一个半小时,月休6天
岗位职责: 1、依托公司资源与客户进行网络/电话沟通,达成销售任务,深度挖掘客户需求, 2、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务: 3、按照公司及部门标准维系潜在客户; 4、负责客户邀约到公司; 5、建立和维护客户档案; 任职资格: 1、专科学历以上,有经验可放宽至高中; 2、具有较好的沟通能力和应变能力; 3、声音有亲和力,普通话标准; 4、从事过电话营销或房产销售客服工作优先; 5、22周岁至40周岁;
1,主要负责博主的账号运营 2,提高海外达人的直播技巧和能力 3,日常刷Tik tok,对有潜力的主播发起邀约任职要求: 1,工作认真,责任心强 2,沟通能力较强,无任何销售性质 3,岗前培训,可提升个人能力以及经验,可纵向以及横向发展 4,接受无经验,赛道已经跑通,一个星期让你快速入手 5,工作时间周一到周五的下午14:00--23:00(18-19 晚餐休息),适合年轻人的绝佳作息~~ 福利待遇: 1,底薪3000+不定期福利+意外险+绩效奖+提成(能力突出者,上不封顶!) 综合到手4000+ 2,双休,法定节日正常休假,不加班,节假日礼物不断(端午伴手礼已准备好,速来领取!)3,试用期内,工作积极表现突出的员工,公司可安排提前转正 4,年轻,热情的团队,完善的培训体系和晋升空间 5,互联网是当下热门行业,学习的东西也比较多,欢迎来加入我们,助力每一个年轻人
岗位职责: 通过沟通解决处理客户咨询,协助完成订单流程,解决售前/后咨询,并维护良好的客户关系。 具备快速响应能力,确保提供高效服务。 任职要求:有客户服务经销,会贸易销售者优先 福利待遇: 1.提供有竞争力的基础工资加提成 2.工作时间灵活 3.提供舒服的工作环境及团队建设活动
【沃尔沃汽车道路救援接听】 ——福建上市企业,新入合肥 【工作内容】为用户提供车辆使用咨询,道路救援呼叫,处理用户的紧急事故; 【任职要求】普通话标准,接受三班倒,18-35周岁,最低有1-2年客服经验 【薪资】无责底薪2400-3400(视客服经验)+420/月餐补+500/月住房补贴+夜班补贴800/月+1000绩效,综合月薪5000-6000 【班次】 早班7:30-15:00 中班14:30-21:30 晚班21:00-8:00 【福利待遇】入职购买五险一金,餐补房补,月休8天
包住宿,无销售性质,纯打字客服,月休6天 【内容】在线解答智能机器人产品售前咨询,以及售中产品的使用,售后问题处理 【要求】大专及以上学历,18-30周岁,有工作经验者学历可放宽至高中、中专,打字速度40字/分 【作息】排班,月休6天,8-17,9-18,15-24 【薪资待遇】综合月薪范围3500-5000元,提供住宿,水电费自理 【地址】合肥肥东临泉东路
岗位职责: 1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 任职要求: 1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客服后台操作; 2、打字速度至少60字/分钟以上; 工作时间:8小时排班 月休8天
工作内容: 1、对于APP本地生活中存在就纠纷行为运用平台规则、沟通记录等,确认责任方; 2、在判责过程中要保持的公平公正及准确性; 有客户服务及客服判责工资经验的优先考虑 ️学历:大专及以上 年龄:18-35周岁 工作时间: 10-19点固定班次 月休6-8天 薪资待遇: 首次月保底3500-3800 综合薪资4000-6000
工作内容:通过在线打字方式处理商家端客户咨询的关于抖音流量投放相关问题; 排班区间:8:00—22:00 如:8-5点 9-6点 14-22点 (一周排1-2次) 薪资:3150+绩效2000 入职交五险一金 。有住宿 备注:纯打字客服。
岗位职责: 负责客户服务 打字聊天 等 上班时间 8小时 双休 五险一金 年龄35以内 男女不限 工资 4000-6000
岗位职责:1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 任职要求: 1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客服后台操作; 2、打字速度至少60字/分钟以上; 【上班时间】 早班8:00 -17:00 中班 12:00-21:00 晚班 16:30-24:00 周六日节假日早班8:30 -16:30 双休,排班轮休 晚班一周1-2次,常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班,晚上9点以后回去可以打车报销。
1.负责淘宝拼多多店铺的客户接待,及时回复信息 2.将客户售后进行统计总结并跟进落实 3.处理快递物流信息 4.底薪+提成模式 要求打字速度快 ,其他可以学,年终奖是店铺利润分成 任职资格:有经验
任职资格 1、高中以上学历,40岁以下女性,有过400电话客服经验2年以上; 2、熟练使用办公软件(word和excel和ppt); 3、责任心强,有亲和力和耐心,五官端正,普通话标准,声音悦耳者优先考虑。 工作内容 接听400电话: 1、负责接听并处理业主或客户通过400热线打来的咨询、投诉、报修等电话,确保电话接通率和处理效率。 2、记录与反馈:详细记录客户咨询和投诉的内容,并及时将相关信息反馈给相关部门或人员,确保问题得到及时跟进和处理。
任职资格 1、高中以上文化,精通办公软件,PPT熟练,且有400接线员经验的女性; 工作内容 1、负责接听并处理业主或客户通过400热线打来的咨询、投诉、报修等电话,确保电话接通率和处理效率; 2、记录与反馈:详细记录客户咨询和投诉的内容,并及时将相关信息反馈给相关部门或人员,确保问题得到及时跟进和处理。
一、岗位职责 1、通过线上微信、QQ、贴吧等互联网多元化的形式,宣传及推广公司产品; 2、维护老客户,开发新客户,挖掘潜力客户; 二、任职要求 1、热爱销售工作,喜欢接受挑战,有网络、电话销售经验优先考虑 2、良好的人际沟通能力;极强的学习能力。 三、薪资福利 1、薪资:底薪4000起+提成(3-25%)+奖金+五险,月收入过10k+不是梦想;1年4次调薪 2、福利:完善的社会福利保险,各种节假日礼品福利,满一年有年休假最少5天 3、假期:双休,享受正常法定假日 4、平台:平台大,老板nice,现代化办公室 5、发展:完善的培训体系,透明的晋升机制,晋升通道:销售专员—销售主管—销售总监,公司对于新入职的员工进行一对一带教,不用担心转行 不定期的组织旅游、团建、茶话会等活动,让你开心工作,快乐赚钱!
岗位职责: 1、通过网络在线等接待客户,答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单; 2、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进,并能解决一般的售后投诉问题,及时跟进物流; 3、熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求; 5、上级交代的其它工作。 任职要求: 1、22-28岁,大专及以上学历,1年以上相关经验; 2、头脑灵活,可同时与多人进行网上交流,待人热情,工作细心,有良好的服务意识; 3、打字速度不低于50字每分钟,熟悉使用办公软件和网络等工具。 4、熟悉线上物流配送的相关流程; 5、能适应两班倒(晚班居家办公)
岗位职责: 1、处理日常售后纠纷,通过千牛聊天或电话安抚买家。 2、处理售后投诉单,完成小二介入对接工作。 3、纠纷售后、投诉跟踪,与技术售后协调做好档案等数据整理汇总、更新。 4、新品体验回访,引导买家好评,并合理回复评价。 5、完成上级安排的其它任务。 任职资格: 1、专科及以上学历,两年以上专职天猫或京东售后客服工作经验,实战经验丰富。 2、打字速度50字/分钟以上,熟悉淘宝售后及小二介入流程及规则。 3、性格稳定,抗压能力强,具有很好团队合作精神强,沟通能力、应变能力强。 4、做事认真、负责,有耐心,有责任心,具备处理疑难问题能力。 5、要良好有服务的意识,限度的提高客户满意度。