安徽顺丰通讯服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-1万

一、岗位职责：
（1）接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电；
（2）受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理；
（3）负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性。
二、岗位要求：
（1）普通话标准，音色佳，理解能力强；
（2）熟练使用常用办公软件，中文打字30字/分钟；
（3）具有较强的工作责任心及客户服务意识；
（4）具有良好的职业素养，组织纪律性强；
（5）能承受较大的工作压力。
三、工作时间安排：
（1）培训期：带薪培训，接受顺丰客服业务专业培训；
（2）排班制：所有客服人员工作时间均统一排班，8:00-22:00之间排班，每个班次8小时工作制，一个月4-6天晚班。
（3）每月休息8天，实行轮休。
四、薪资福利：
（1）、进入考核期后平均薪资待遇5000-10000元。
（2）、提供餐补12元/天，公司设有阅览室、室内健身室、休息室、解压室、瑜伽室等文体设施；
（3）、免费提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备；
（4）、生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
（5）、园区班车及公司班车接送员工上下班等等·······
五、面试时间：
每周一至周五上午9:30或下午13:30可携带一份个人简历至我司参加岗位面试，
公司地址：安徽省合肥市蜀山区振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼面试室
一经公司录用，您将得到的是：完善的福利、有竞争力的薪资待遇和广阔的职业发展空间！
顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

安徽顺丰通讯服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-1万

一、岗位职责：
1、针对快件异常场景根据相应流程进行解决处理；
2、为客户提供优质服务，提升售后服务质量；
3、及时有效的处理客户问题。
任职要求：
二、任职要求：
1、大专学历及以上，能够承受一定的工作压力；
2、具备较好的沟通能力，责任心强、服务意识强；
3、具备较好的逻辑思维能力、问题提炼总结能力；
4、倒班制，可接受晚班（13：00-22：00），6-8个晚班/月
三、工作时间：
一天工作8小时，晚一个班次是晚上10点，每月8天休
四、薪酬：
平均薪资：5000-10000元/月，多劳多得；
五、福利
（1）入职满一个月报销入职报到交通费用，上限200元；入职满三个月报销入职体检费用，上限70元；
（2）免费提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备；
（3）生日及传统节假日将有福利授予或发放，高峰期下午茶，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
（4）园区班车及公司班车接送员工上下班；
六、面试方式：
招聘开放日：每周一至周五下午1:30(请准时参加)
乘车路线：533路公交至汶雪路口站下即可
面试及工作地址：合肥蜀山区振兴路666号丰泰产业园B座4楼面试室 （百度地图搜索地址）
顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4.5千-2万

岗位职责：
1、向客户提供业务支持，独立完成业务受理；
2、负责回答客户的业务咨询，处理客户的业务投诉；
3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访；

任职资格：
1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳；
2、标准普通话，声音纯正，有亲和力，具有良好的电话接听语音技巧
3、较好的领悟能力，有责任心；具备良好的服务意识；