安徽大名车业（集团）有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.8万

【“车之道，为大众”——大名名众上汽大众4S店期待您的加入！】

任职要求：
1、高中及以上学历，持驾驶证，热爱汽车行业；
2、性格开朗外向，善于与人交流，服务意识及亲和力较好，抗压性较强；
3、有相关业务销售工作经验者优先，汽车类或营销类专业应届毕业生亦可。

底薪（3000）+提成，月薪轻松可过万！

【工作地址：合肥市蜀山区大别山路与孔雀台路交口合肥大名名众上汽大众4S店】

职位福利：五险、补充医疗保险、工作午餐、带薪年假、定期体检、节日福利、生日礼券、绩效奖金

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-1.5万

核心岗位职责：
1、分解部门业务目标，并带领团队达成业绩目标。
2、合理指导安排服务顾问的工作，保证按照BMW服务指导原则和服务流程，正常、有序提供客户服务。
3、以客户为导向，针对客户需求，提供个性化维修服务。根据不同客户反馈意见，进行内部协商，优化服务流程，提高服务质量。
4、协调维修车间及技术主管，对较大事故和疑难问题进行研究，确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断。
5、协助处理客户投诉，特殊客户主动电话回访、真切关怀，解决客户疑难，保证客户满意度。
6、合理制定培训计划，指导和培训服务顾问专业技术、服务技巧、服务流程，提高服务顾问整体接待水平。
7、负责部门员工招聘和绩效考核指标的设立，合理激励员工工作动力。
8、协助市场部策划相关服务活动，配合市场部组织安排活动具体事宜。
9、组织部门早会，将工作中发现的问题及时反馈，并提出整改措施。
任职资格：
1、大专以上学历（业绩优异者可适当放宽），3年以上汽车维修工作经验，1年以上BMW品牌维修经验。;
2、抗压力强，认真且灵活，大胆且细心;
3、认同集团平台及公司企业文化，意向长期稳定发展。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1万

岗位职责:
1、根据BMW 标准有效并准确地进行维修工单上记述的工项实施车身维修。
2、检验车辆，确定维修工单上的必要维修工项有误遗漏，及时车身车间顾问沟通。
3、如遇额外作业、无须完成维修作业或无法按时完成预期维修作业，及时与钣喷车间顾问沟通。
4、与服务顾问、零件部门沟通，确保必要的零件供应。
5、对所有进行的工作进行清楚准确的维修和记录。
6、根据需要对车辆进行路试，或与检验技师进行适当沟通。
7、保持工作区域干净整洁，随时清点BMW 中心所属工具。
8、遵守保修材料处理程序，依据废料处理规则，对废料按规定安置、存放和处理，贯彻环保措施和废料处理规则。
9、理解并遵守所有安全规定和指导准则，学习并运用BMW新信息、新工具和新工艺。

任职资格：
1、汽车维修、汽车工程类专业中专以上学历。
2、3年以上汽车钣金维修工作经验。有宝马经验并且通过宝马钣金工培训、资格认证的优先。
注：此岗位工作地点是肥西宝之佳。