安徽省
岗位职责: 1、负责展厅的接待、外展接待及客户开发工作; 2、根据专营店要求对所负责的意向客户维系、促进、管理、交车等作业; 3、根据要求对所负责的保有客户进行维系、管理等工作。 任职资格: 1、大专及其以上学历,22岁以上; 2、形象气质佳,持有驾照并熟练驾驶; 3、具备良好的沟通能力、亲和力和服务意识; 4、2年以上销售类工作经验,有汽车行业相关工作经验优先
一、薪酬福利: 1、底薪2000+绩效提成; 2、上班时间:早08:30-17:30; 3、免费工作餐; 4、入职即缴纳五险一金+意外伤害险; 5、休假计划:工作满一年后可享受带薪年假; 6、员工活动:工作之余组织开展多样的员工业余活动,不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会等; 7、晋升空间:公司提供公平公正的发展平台,宽广的晋升空间; 8、专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训,为员工晋升和发展提供充分保障。 二、岗位职责: 1、负责按照雷克萨斯标准流程对客户及其车辆进行接待; 2、日常客户招揽以及回访工作; 3、做好客户管理工作,维持良好的客户关系; 4、积极参与公司、集团、厂商组织的各类培训和比赛,提升岗位专业技能和等级; 5、完成上级委派的其他工作; 6、确保客户百分百满意,提供以心致诚的服务。 三、任职资格: 1、大专以上学历,汽车相关专业毕业,有C1以上等级驾驶证; 2、具有3年以上汽车行业工作经验,具备较强的保险接待业务知识; 3、熟悉汽车4S店售后服务模式,有较强的学习能力、沟通能力和协调能力,思维敏捷,灵活应变; 4、具有保险行业资源者,有丰田4S店工作经验者优先; 5、形象好气质佳,身体健康,积极向上,有良好的沟通能力; 6、有良好的服务意识,高度的工作责任心及团队合作精神 ,具备良好的职业道德 。
岗位职责: 1、具有汽车贴膜相关知识和技术,技术规范,能严格遵守施工标准流程; 2、4年以上汽车贴膜工作经验,熟悉贴膜工艺和工作流程,能独立工作; 3、对施工车辆按照规定完成自检,保证施工合格率,降低损耗。 任职要求: 1、具有较强的责任心及良好的职业操守,工作认真负责,服务意识强; 2、为人踏实肯干,有团队意识,服从领导安排; 3、有4S店相关工作经验或持有相关工种资格证书或曾接受“量子、威固、龙膜”等高档膜专业技能培训者优先,只要你技术过硬,轻松月入1w+。
岗位职麦: 1、接待展厅到访客户,了解客户需求推荐相应车型, 2、熟悉公司车型产品,签订汽车销售合同; 3、办理提车手续,完成交车, 任职资格: 1、学历不限,接受应届毕业生; 2、有行业销售经验,善于沟通优先; 3、有较强的服务意识; 4、有4S店销售或房产销售经验者优先。
岗位职责: 1、完成协定的销售任务; 2、主动寻找潜在顾客,并跟进接触,转化为成交客户; 3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程; 4、建立销售业务档案,及时上报顾客信息; 5、协助解决顾客咨询与抱怨; 6、展厅车辆的保洁、移位; 7、收集竞争对手资料。 任职要求: 1)22-35岁,专业不限,持有驾照C牌以上,实际驾龄1年以上; 2)良好的职业形象和行为素养,品行端正,诚实守信,举止文明有礼; 3)能高度自律,保持工作热情; 具有良好的沟通及承压能力,良好的服务意识; 4)有一年以上中高端品牌汽车销售经验优先; 5)目标感强
核心岗位职责: 1、分解部门业务目标,并带领团队达成业绩目标。 2、合理指导安排服务顾问的工作,保证按照BMW服务指导原则和服务流程,正常、有序提供客户服务。 3、以客户为导向,针对客户需求,提供个性化维修服务。根据不同客户反馈意见,进行内部协商,优化服务流程,提高服务质量。 4、协调维修车间及技术主管,对较大事故和疑难问题进行研究,确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断。 5、协助处理客户投诉,特殊客户主动电话回访、真切关怀,解决客户疑难,保证客户满意度。 6、合理制定培训计划,指导和培训服务顾问专业技术、服务技巧、服务流程,提高服务顾问整体接待水平。 7、负责部门员工招聘和绩效考核指标的设立,合理激励员工工作动力。 8、协助市场部策划相关服务活动,配合市场部组织安排活动具体事宜。 9、组织部门早会,将工作中发现的问题及时反馈,并提出整改措施。 任职资格: 1、大专以上学历(业绩优异者可适当放宽),3年以上汽车维修工作经验,1年以上BMW品牌维修经验。; 2、抗压力强,认真且灵活,大胆且细心; 3、认同集团平台及公司企业文化,意向长期稳定发展。
岗位职责: 1、根据BMW服务指导原则,以客户为导向,按照接待流程,为客户提供专业、贴心、个性化的服务。 2、根据电子预约板及车间技师生产力进行快修及保养的预约,合理安排客户入厂维修。 3、在约定地点对客户车辆进行预检工作,登记客户反馈信息,为客户提供专业维修建议; 4、故障诊断,组织试车活动,确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断 5、创建完整详细的工作单,工作单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成数据费用范畴、详细的故障描述(客户最初的表述),维修前检查零件可用性。 6、跟进诊断情况,进行合理报价,跟进车辆维修进度,零件到货情况,及时与客户沟通,保证准时交车。 7、车辆维修完工后,确认维修项目是否完工,进行交车前检查,保证车辆完整地交接给客户。 8、致电客户了解车辆是交付后使用情况,提醒客户注意事项,保持与客户的沟通,建议良好的客情关系。 9、妥善处理客户投诉,及时向领导反馈,协同售后部相关领导及时、快速、有效的处理客户意见,保证客户满意度,提高公司信誉和形象。 10、积极配合公司财务要求,按规定流程,及时结算。 任职要求: 1、汽车工程、汽车维修、汽车服务营销等相关专业大专以上学历,1年以上汽车4S店中高端品牌服务经验; 2、抗压力强,认真且灵活,大胆且细心; 3、认同集团平台及公司企业文化,意向长期稳定发展。
岗位职责: 1、在遵循BMW指导准则的前提下,负责管理和指导车间员工对客户车辆按标准流程和操作方式进行快速有效的诊断、维修。 2、车间人员及工作的协调,制定适合的激励政策,调动员工积极性。 3、负责售后车间安全生产; 4、跟进维修进度,对维修效率负责; 5、督促技术培训实施,保证维修技术竞争力; 6、做好车间辅料及耗材成本管控,提升经营质量; 7、根据售后业务合理配置各工种人员,并协助售后总监制定车间绩效方案,调动车间人员积极性; 8、对外出救援及试车进行管理; 9、车间所有工具设备进行定期维护,确保正常使用。 任职要求: 1、大专以上学历(条件优异者放宽至大专),5年以上汽车维修工作经验,3年以上车间管理工作经验; 2、抗压力强,认真且灵活,大胆且细心; 3、认同集团平台及公司企业文化,意向长期稳定发展。
岗位职责: 1.负责事故车,接车前准备工作 2.负责接车和协助客户办理保险理赔 3.完成制单工作、维修过程中的沟通协调、完成交车和结算工作 4.处理客户投诉 任职资格: 1.持有C1及以上驾照并熟练驾驶,熟悉合肥地理位置。 2.1年以上汽车服务、维修相关经验 3.熟悉本品牌车型及产品知识、售后维修知识及服务流程、标准 4.熟悉车辆故障诊断与维修,服务营销技巧、技术优势 5.竞品品牌知识、保险理赔知识、备件及附件知识 6.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通力、冲突解决能力 工作地点:肥西宝之佳。
有基础汽车保养经验 有驾照者优先 年龄不限
岗位职责: 1. 履行代理商的所有义务并保证客户流畅地完成ID.销售流程的每一个步骤 2. 根据年度/月度展厅MEB车销售计划,完成网络销售目标 3. 负责数字化平台上的MEB车公共订单的抢单、无效销售线索反馈、销售线索跟踪、邀约客户到店、展厅接待和实现销售 4. 负责网络MEB车销售线索在线答疑、意向核实、客户资料整理更新及提交、跟进客户并录入跟进记录 5. 推进试乘试驾工作开展,了解客户试乘试驾感受和反馈,提高试乘试驾率 6. 协助客户完成购车合同的签署,及大定金支付流程 7. 推荐金融衍生和二手车业务,提高二手车置换率和车贷渗透率 8. 向客户介绍及其它增值服务,提高新车或保有客户对增值服务的购买率 9. 根据精品附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标 10. 安排并跟进客户尾款支付、到店提车、上牌等流程 11. 负责客户回访,客户档案维护,低意向客户的培育、开展客户维系工作 12. 收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售话术 13. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;及时反馈升级,并作为厂家与客户间的重要触点,配合一汽-大众解决重大客户投诉 任职资格: 1、性格开朗,善于沟通,热爱销售工作; 2、有驾照; 3、有相关销售工作经验者优先。
岗位职责: 1.在部门经理的领导下,积极开展整车销售业务,努力完成销售经营计划; 2.在部门月工作计划指导下,制定个人销售日,周计划,并认真组织实施; 3.熟悉本产品知识了解主要竞争品牌的产品知识,掌握销售技巧与沟通方式; 4.负责向客户说明购车程序,并协助客户办理相关手续; 5.开发和维护客户,建立客户信息卡。 任职资格: 1.大专及以上学历,形象气质佳; 2.性格开朗,沟通能力强,热爱汽车销售工作; 3.良好的语言沟通能力,富有亲和力; 4.具有良好的团队协作能力和敬业精神;
1、完成公司下达的个人销量及毛利任务。 2、按厂家标准流程和公司管理要求,开展各项销售工作。 3、按要求进行潜在客户的回访、邀约工作,并进行订单跟进、交车客户的维系。 5、对客户满意度负责,处理好客户抱怨与投诉。 6、积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合能力。 任职要求: 1、高中及以上学历,有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳; 2、有同品牌经验或已通过品牌厂家认证可优先录用 3、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作; 4、有较强的事业心,勇于面对挑战,业务能力较强; 5、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳; 6、良好的团队协作精神和客户服务意识。
岗位职责: 1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务; 2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备; 3、负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作; 4、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持; 5、建立、完善客户信息系统; 6、负责建立、完善用户档案,并及时更新; 7、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作; 8、负责向用户咨询服务; 9、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务; 10、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作; 11、其他上级安排的工作工作。 任职资格: 1、教育背景:中专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业; 2、工作经验:应届毕业生亦可; 3、知识和技能要求: 1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识; 2) 具有计算机使用技能; 3) 具有一定的管理经验及组织协调能力; 4) 有一定的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间; 5) 具备较强的人际沟通能力,能妥善处理顾客的抱怨。
岗位职责: 1.负责展厅客户的接待工作,认真听取并记录客户的相关信息; 2.了解竞争产品的有关信息,并根据销售流程和客户需求,详细介绍相关车型的性能、配置、价格等优劣分析及产品卖点,向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事宜; 3.按流程办理新车交付手续,对已购车客户应保持经常性的联系和关怀,建立并巩固客户关系。 任职资格: 1.男女不限,大专以上学历,形象气质较好; 2.良好的表达沟通能力和应变技巧,服务意识强,待人热情,有亲和力; 3.了解基本的汽车知识和销售技巧; 4.良好的团队合作意识和敬业精神,能承受工作压力,有驾照。
岗位职责: 1.负责认真贯彻厂家的销售政策,在展厅经理的领导下,组织开展整车销售业务; 2.严格执行公司各项规章制度(考勤、展车、5S、整车出入库、精品出库、按揭办理、保险、上牌),及厂家的接待流程、交车流程; 3.负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性(客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单); 4.对客户满意度负责,提高销售能力和销售质量,处理好相关投诉; 5.积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合素养; 6.负责完成公司下达的月度经营指标; 7.配合公司开展的外展、外拓工作,并配合销售总监开好晨会,夕会,周会,月会。 任职资格: 1.大专及以上学历,有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳; 2.有同品牌经验或已通过品牌厂家认证可优先录用; 3.主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作; 4.有较强的事业心,勇于面对挑战,业务能力较强; 5.良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳; 6.良好的团队协作精神和客户服务意识。
岗位职责: 1.按照标准流程对客户进行接待; 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4.对客户进行招揽,促进客户回厂; 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1.大专及以上学历,汽车维修等相关专业优先; 2.熟悉客户招揽、邀约,具备丰富的汽车相关知识,具有一定的客户开发和维护经验; 3.有较强的沟通协调能力,工作责任心强,应变能力强。 4.有驾驶证并熟练驾驶。
岗位职责: 1、积极拓展各类事故线索,完成事故外拓业务指标; 2、协助客户、保险公司处理事故现场,对各类信息进行及时反馈; 任职资格: 1、具有1年以上事故方面工作经验; 2、良好的沟通能力
岗位职责: 1、销售管理职位,负责展厅销售主要目标和计划: 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度: 3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨; 5、建立和管理销售队伍,完成销售目标; 6、分析和开发市场并搞好销售服务; 任职资格: 1、大专以上学历; 2、1年以上汽车行业销售管理经验: 3、出色的市场分析洞察能力、具备全面汽车营销知识和技能; 4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力