• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 实习
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；
2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作；
3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报；
4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理；
5、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作；
6、协助部门经理做好员工评估和考核工作；
7、落实每月的培训计划；
8、有客房工作带班经验

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-8千

岗位职责：
1.负责前厅的接待和人员培训，确保酒店前厅团队的素质和业务水平达到公司要求；
2、负责制定并实施前厅的运营计划，包括人员调配、排班、培训和业绩评估等；
3、负责前厅的客户服务，包括接待客人、资源调配等；
4、负责酒店前厅的沟通和协调，确保酒店前厅与酒店其他部门的运营协调一致；
5、负责制定并执行前厅的安全和卫生标准，确保酒店前厅的安全和卫生达到公司要求；
6、负责前厅的预算和财务管理，包括制定预算、审核前厅开支、控制成本等；
7、负责前厅的培训和知识传授，确保酒店前厅的运营和管理能力得到不断提升。
1、任职要求：
1、大专及以上学历，身体健康，旅游管理、酒店管理、市场营销相关专业；
2、具有3年以上景区、酒店、餐饮等相关工作经验；
3、认同企业文化，能与企业共同发展；
4、具备良好的沟通表达能力和服务意识和良好的沟通和协调能力，有较强的责任心和领导力；
5、熟练掌握团队管理技能，包括预算编制、员工培训等；
6、了解酒店前厅的运营流程和酒店政策，熟悉酒店前厅的运营和管理标准；

文一集团

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；
2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作；
3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报；
4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理；
5、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作；
6、协助部门经理做好员工评估和考核工作；
7、落实每月的培训计划；
8、有客房工作带班经验

中国书法大厦

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格:1.大专以上文化程度，形象气质佳，女162cm以上 男175cm以上。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.有酒店同岗位工作经验者有先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.6千-5千

负责酒店电话接听、咨询服务、电话转接、客房预订等工作。

中专及以上学历，35岁以下，有相关行业或岗位工作经验者优先

上班时间：
07:00--15:30
14:30--23:00
一周两天休，不是周末

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4.2千

1、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
2、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记与离店手续工作。
3、大专学历，熟悉电脑操作，有经验者条件可放宽。
4、三班倒7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00。

福利待遇:
1、免费提供食宿（洗衣机、烘干机、空调、WIFI），免费制服。
2、绩效奖金、岗位津贴、夜班补助、生日福利等。
3、带薪年假，五险一金待遇。
4、集团成员酒店内部用餐、用房专享优惠。
5、职位晋升速度快，升值空间大。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、协助酒店高级管理层负责整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、负责处理宾客的问题和投诉；
4、负责重要宾客的迎接工作；
5、解决当班期间发生的安全问题；
6、有技巧的处理顾客投诉，并在合理的时间内给与答复。

任职资格：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力；
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

合肥两淮天鹅湖大酒店有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
2、独立安排散客或团队的房间；
3、检查当天团队房号，并与房态核实；
4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台主管；
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
6、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、大专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、普通话标准，懂电脑操作；
3、五星级酒店同等职位工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职资格：
1、中专及以上文化程度，形象气质佳；
2、具体电脑操作的能力；
3、一年以上工作经验者优先。