• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 7千-1万

岗位职责：

要求：女，25-35岁，性格开朗，活泼乐观，积极向上，3年以上工作经验，有维护客户和拓展客户经验优先，

任职资格：3年以上工作经验，有维护客户和拓展客户经验优先，福利：包吃包住，定期团建，年假，满勤奖

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、了解每日宴会安排情况，并向厅面传达布置任务进行分工；
2、善于拓展市场，建立熟客档案，定期跟踪走访黄金客户，听取宝贵意见，及时反馈信息；
3、搞好本部日常的订餐接待工作，熟悉宴会、酒会、自助餐的酒菜配单；
4、当班结束后与下一班做好交接工作，宴会结束后做好收尾工作。

任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄在20-30岁
2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；
4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、具体负责来宾的迎送服务工作；
2、指挥并疏导饭店门前车辆，维护门前秩序；
3、解重要宾客姓名、抵离时间、接待规格及特殊要求；
4、协助行李员装御行李，帮助维护门厅环境卫生；
5、替客人指示方向，回答客人问询。

任职资格：
1、中专以上学历，身高160CM~170CM，形象气质佳、善于沟通；
2、懂得接待礼仪，有三星级以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、处理销售部或其他部门发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
14、完成经理交办的其他工作任务。
任职资格：身高163cm以上，形象好，能够进行简单英语交流

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；
2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；
7、建立并保持同广大宾客的良好关系；
8、协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；
9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

任职资格：
1、大专以上学历，具备流利的英语会话能力；
2、男性身高1.7米以上；女性身高1.6米以上，品貌端正，形象气质佳；
3、2年以上同等职位的工作经验，掌握酒店各营业部门的营业情况；
4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉酒店的各项规章制度；
5、金钥匙优先考虑。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

岗位职责：
1. 执行公司楼层管理相关要求，协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作，完成相关 KPI指标； 全责
2. 协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营； 部分
3. 负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等； 协助
4. 协助上级领导完成本楼层的各项经济指标，按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作； 部分
5. 协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈； 部分
6. 了解厂家每日的销售情况，掌握厂家的动态，完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表； 全责
7. 协助上级领导管理所属楼层商品品牌，协助厂家优化商品品牌与结构，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升，并完成合格厂家档案的收集和整理工作； 部分
8. 协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度； 部分
9. 负责商户资质收取，确保资质合规，同时维护线上系统同步数据； 全责
10. 口碑项目工作含价格管控（全场7折管控）、明码实价管理、质量展陈等工作，管控楼楼层品牌折扣并有效推动明码实价管理，深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长； 部分
11. 协助完成负责楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作 协助
12. 及时并准确完成集团相关信息化管理系统（ERP系统：SAP、PS、OMS等）的维护； 部分
13. 完成上级领导交办的其他工作

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千·13薪

岗位职责：
1、根据宴会餐厅服务标准提供餐饮服务。
2、定时做好相应区域标准及场地环境卫生、设备设施的检查管理。
3、主动热情与客户沟通，了解客户需求，提升服务品质。
4、完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、女性，20-35岁，形象气质佳可适当放宽年龄限制，沟通能力及服务意识强；
2、工作细心、负责、协调能力强，有礼仪接待、酒店会务、商务宴请等服务相关工作经验优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4.2千

1、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
2、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记与离店手续工作。
3、大专学历，熟悉电脑操作，有经验者条件可放宽。
4、三班倒7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00。

福利待遇:
1、免费提供食宿（洗衣机、烘干机、空调、WIFI），免费制服。
2、绩效奖金、岗位津贴、夜班补助、生日福利等。
3、带薪年假，五险一金待遇。
4、集团成员酒店内部用餐、用房专享优惠。
5、职位晋升速度快，升值空间大。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、协助酒店高级管理层负责整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、负责处理宾客的问题和投诉；
4、负责重要宾客的迎接工作；
5、解决当班期间发生的安全问题；
6、有技巧的处理顾客投诉，并在合理的时间内给与答复。

任职资格：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力；
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。