中国书法大厦

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 实习
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格:1.大专以上文化程度，形象气质佳，女162cm以上 男175cm以上。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.有酒店同岗位工作经验者有先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-1.5万

岗位职责:
1.根据门店销售任务开展团队销售工作，努力达成并超额完成团队各项销售指标:月度、季度、年度的业绩指标和回款指标；
2.负责销售团队人员的日常管理和监督，严控销售过程中的不良行为和违纪行为；
3.给与销售人员公司产品、话术培训，提升团队人员的销售专业技能，努力达成业绩指标；
4.给予团队销售人员支持，在销售谈单过程中的关键节点予以压单帮助，促成销售成单；
5.礼貌待客、热情招待，自觉维护企业形象和公司利益；
6.根据上级要求，详实掌握团队的每月业绩，并根据要求做日报、周报、月报、季报、年报；
7.执行公司各种活动方案，控制销售人员接单的优惠和折扣，保障公司的利益；
8.做好新/老客户的维护，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发(转介绍)；
9.上级领导交办的其他事宜;
任职资格:
1.2-3年以上销售管理工作经验，有同行业工作经验、婚纱摄影、五星级酒店经验者优先
2.良好的计算机使用能力：熟练使用WOER、EXCEL等OFFICE软件
3.形象良好，有亲和力，男女不限；
4.表达沟通力强，良好的客户服务意识和态度；
5.销售技巧、客户谈判能力强；
6.务实、诚信、永远创新精神；
7.具有良好的职业操守及工作素质；
8.积极向上、追求成功；
9.有良好的团队合作精神；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4.2千

1、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
2、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记与离店手续工作。
3、大专学历，熟悉电脑操作，有经验者条件可放宽。
4、三班倒7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00。

福利待遇:
1、免费提供食宿（洗衣机、烘干机、空调、WIFI），免费制服。
2、绩效奖金、岗位津贴、夜班补助、生日福利等。
3、带薪年假，五险一金待遇。
4、集团成员酒店内部用餐、用房专享优惠。
5、职位晋升速度快，升值空间大。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
1、协助酒店高级管理层负责整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、负责处理宾客的问题和投诉；
4、负责重要宾客的迎接工作；
5、解决当班期间发生的安全问题；
6、有技巧的处理顾客投诉，并在合理的时间内给与答复。

任职资格：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力；
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

合肥华威自动化有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-50
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位描述：
1．准时上班，在总服务台领取钥匙，穿工作服、戴工作牌，进入工作岗位。
2.精神状态良好，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，优质服务，加强管理。
3.熟悉本楼层客人住宿情况，来客主动问候、引导。离所欢迎再来，及时点验客房设施，并通知总台。
4.及时清扫整理房间，按规定消毒，并做好记录。要求用品齐全，设施完好，地面无灰尘，室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。
任职条件：
1、年龄在18至50周岁，身份健康，服务意识强。
2、有工作经验优先。

合肥华威自动化有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-7千

岗位职责:
负责酒店民宿前台的咨询、服务、接待和各项管理工作
任职资格:
1、专科及以上学历；
2、 酒店及相关专业；
3、 有酒店前台工作经验优先。

安徽菟创世界之窗创业投资集团有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6.5千

岗位职责:
1、负责协议客户的维护和拓展；
2、负责月度销售业绩的完成；
3、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助店长处理日常事务；
4、积极开展市场调研工作,在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源；
5、接待来酒店参观的客人,介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向店长汇报；
6、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动；
7、建立客户档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户；
8、制定必要的营销工作流程，营销管理制度并依规组织实施；
9、配合运营总监做好园区孵化、汽车美容等配套联动营销工作：如客户引流、根据任务重点做好营销补位等。

任职资格:
1、有餐饮行业销售经理的从业经历，有客户资源的人员优先考虑录用；
2、市场营销相关专业中专以上学历；
3、3年以上酒店营销工作经验；
4、具备良好的团队管理能力、沟通能力和判断能力；
5、具备良好的应变能力，能及时处理各类突发事件；
6、具有敏锐的市场洞察力和具备一定的策划能力。

三、福利待遇：
1、购买五险一金、年度体检、节日福利、生日福利、年度旅游、培训学习、配置工作手机、餐补、丰厚的年度薪酬奖励；
2、工作时间：遵从酒店管理公司作息时间，包吃包住，月休4天；
3、薪资：4000元-6500元/月+营销提成+年度薪酬奖励 +员工持股。

四、其他说明：
集团公司采取全额投资，子公司独立运营的模式，全资子公司：合肥世界之窗创新产业园有限公司、合肥菟创世界之窗物业管理有限公司、合肥世界之窗酒店管理有限公司已实现独立运营，根据集团公司战略发展分阶段，将逐步实现：合肥菟创世界之窗全屋智能家居有限公司、合肥菟创世界之窗信息科技有限公司、合肥菟创世界之窗企业营销策划有限公司等子公司的独立运营。
我们有强大的“造血”功能和生存能力，并已搭建酒店员工持股平台，有实力的公司“职”等你来，求“贤”若渴 ！

合肥两淮天鹅湖大酒店有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
1、管理督导整个客房楼层的日常工作；
2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态；
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静；
4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；
5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作；
6、负责每日楼层人员的工作安排和调配；
7、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况；
8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；
9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

任职资格：
1、男女不限；
2、1年以上星级酒店相关职位工作经验；
3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力；
4、掌握酒店管理一般理论知识，熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5.5千-7千

岗位职责：
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：
1、年龄18—32周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高1、65—1、72米。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
4、具备星级酒店前台工作经验优先。
工作时间：09:30-14:00 16:30-21:30

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千·13薪

•Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system, confirming pertinent information including number of guests and room rate. Makes appropriate selection of rooms based on guest needs. Codes electronic keys. Non –verbally confirms the room number and rate. Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors, for arriving guests. Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation , etc.
根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法等。
•Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement properly accounts for service provided by the hotel. Assists guests with check out payments or charges. Accepts and records vouchers, credit, travelers checks, and other forms of payment, converts foreign currency at current posted rates.
确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。
•Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Uses a positive and clear speaking voice, listens to understands requests, responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours, special VIP programs, events, etc.
热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
•Contributes to the hotel and team by sharing new ideas and suggestions for improvements, being innovative and creative to provide quality service and customer care to team members and guests.
致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
•Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately at-home when they arrive.
为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。
•Checking-in guests in accordance with their reservation details, ensuring that the registration card is completed, reservation information confirmed, HHonours and Frequent Flyer Number enquired about, and method of paymentsecured.
依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
•Maintains awareness of guests' profile and specific preferences, ensuring that they are acted upon for each reservation.
维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
•Adheres to the company credit policy at all times when handling cash, credit card transactions, city ledger, providing currency exchange services, LPO and third party payments for rooms, meetings, F&B and any other charges that may be incurred by guests.
收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。
•Greets Japanese guests, provides hotel services with accuracy and efficiency.
负责接待入店日籍客人，为客人提供准确、高效的咨询服务。
•Takes responsibility to the daily Japanese translation issue.
负责前厅部的日常日语翻译工作。
•Keeps the good relationship with the Japanese guests in the hotel.
与入店日籍客人保持良好的关系。
•Provides additional Japanese assistance to the guests if necessary.
如有需要为客人提供更多日语协助。