• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格: 1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-1万

【岗位职责】

1、根据指示，对指定区域内的主要客户进行拜访，定期进行外联促销，不断提高饭店的知名度。
2、负责酒店宴会、会议和客房等的推销、预订工作；
3、参与讨论并制定市场销售计划。
4、搜集宾客反馈意见，了解宾客需求。
【岗位要求】
1、具有酒店销售岗位工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神；
2、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力；
3、工作细致、严谨

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-6千

1、负责房间卫生的清洁、客用物品的补充。
2、负责所辖楼层的设施设备的养护与工程维修问题检查与报修。
3、班次8:30-16:30或15:00-23:00

福利待遇:
1、免费提供食宿（洗衣机、烘干机、空调、WIFI），免费制服。
2、绩效奖金、岗位津贴、中班补助、生日福利等。
3、带薪年假，五险一金待遇。
4、集团成员酒店内部用餐、用房专享优惠。
5、职位晋升速度快，升值空间大。

合肥两淮天鹅湖大酒店有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
1、管理督导整个客房楼层的日常工作；
2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态；
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静；
4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；
5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作；
6、负责每日楼层人员的工作安排和调配；
7、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况；
8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；
9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

任职资格：
1、男女不限；
2、1年以上星级酒店相关职位工作经验；
3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力；
4、掌握酒店管理一般理论知识，熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-28
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、负责为入住的宾客办理入住登记手续；
3、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
4、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
（上班地点：蜀山区安徽公安职业学院）

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.9千-3.2千·13薪

As the Outlet Team Leader, will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:
作为餐厅领班，将应以最高标准完成以下任务：
•Confidently know the food and beverage menu contents and explain them in detail to guests.
熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求，可以提出适当的建议。
•Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.
熟悉自助餐台上的食品。
•Correctly label buffet dishes. Keep buffet areas clean at all times.
保持自助餐台清洁。
•Familiarise with menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.
熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品，并向客人推荐
•Undertake steps to ensure that the cashiers'desk is ready and set for service.
检查收银设备的准备工作。
•Ensure that everything is clean and tidy, ready for guests to enter the restaurant.
保证所有用具的清洁，并为客人进入餐厅做准备。
•Assist attendants and kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Supervisor / Manager.
在必要的时候协助厨房同事，并完成经理交予的任务。
•Greet guests with smiles and offer assistance with coats, bags, etc., introducing yourself.
微笑服务，协助客人就座，储存外套或背包，并作自我介绍。
•Escort guests to a table and ask if they would prefer a smoking or non-smoking table.
为客人引位，并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。
•Greet all guests who walk past your outlet and offer them menus to view when appropriate.
经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。
•Smile and greet guests as they enter and exit the restaurant, even if they are not designated to your section.
在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候，无论其是否在自己的服务区内。
•Make sure that all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures.
严格执行服务程序，确保所有服务设施的清洁与完备。
•Positively end the guests experience by checking on their satisfaction.
在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。
•Ensure that safe and healthy working practices are observed throughout the service.
在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。
•Report any accidents / incidents to the Supervisor / Manager.
向上一级主管或经理汇报发生的任何事宜。
•Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。