安徽省
岗位职责: 岗位职责: (1) 规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、操作轻、走路轻。 (2) 遇见客人随时微笑及问候,做到礼貌待客,提供温馨的服务。 (3) 如实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给主管,并在报表备注上注明。 (4) 按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯子、恭桶等物品和设施。 (5) 按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作。 (6) 做好每天大清洁项目和单项清洁项目。 (7) 清扫客房时发现设施设备故障和损坏,立即报修。 (8) 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜间服务,做好楼层和兼顾公共区域的清洁工作。 (10) 及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果。 (11) 按规范处理客人遗留物品,及时报告上级和前台。 (12) 做好布草的收放、盘点、运送及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。 (13) 熟悉酒店医疗服务规定,遇生病客人给予关心和帮助,并立即报告上级。 (14) 及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告。 (15) 树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。 (16) 完成上级指派的其它任务。
岗位职责 1. 负责酒店客房的清洁与整理工作,确保房间卫生达到标准。 2. 检查并补充客房内的用品和设施,及时上报需要维修的问题。 任职资格 1. 1-3年酒店客房保洁相关工作经验。 2. 身体健康,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。
岗位职责 1. 负责酒店客房的清洁与整理,确保房间卫生达到标准。 2. 检查并补充客房内的用品和设施,提供优质的客户服务。 任职资格 1. 1-3年相关工作经验,熟悉客房服务流程。 2. 具备良好的服务意识和沟通能力,能适应轮班工作。
岗位职责: 早班服务员专岗;(8:00-16:30) 负责客房的清洁与整理,保持房间及公共区域的整洁卫生;协助客人办理入住和退房手续;提供优质的客户服务,满足客人需求;完成上级交办的其他相关工作。 任职资格: 具备良好的沟通能力和服务意识,有相关工作经验者优先;身体健康,工作认真负责,能适应轮班制;形象端正,普通话流利。
1、熟悉酒店客房管理流程; 2、有一年以上同岗位工作经验; 3、熟悉酒店管理和客房管理流程和质量标准,能够指导相关人员进行疑难问题的解决;
1年以上大、中型酒店/宾馆客房服务经验,亲和力强,主动热情,服务周到。
岗位职责: 负责客房的清洁与整理,保持房间及公共区域的整洁卫生;协助客人办理入住和退房手续;提供基本的客房服务,满足客人日常需求。 任职资格: 初中及以上学历,身体健康,有良好的服务意识和沟通能力,无工作经验者可接受培训。
打扫房间 12间保底 五险 节假日三倍工资 综合工资4000-5000
岗位职责: 每日清洁客房(含船屋),补充易耗品,检查设施设备,上报维修需求,参与客房服务创新。 任职资格: 18-45 岁,身体健康,吃苦耐劳,熟悉客房清洁流程,有民宿工作经验者优先。
①大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或管理类相关专业; ②身体健康,相貌端正,30--50周岁; ③半年以上客房管理工作经验; ④熟悉客房管理整体运作流程及运营管理,熟悉客房各部位的操作规范和程序; ⑤具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务; ⑥熟练操作电脑及办公软件(word、excel、电子邮件等)的使用。
①男女不限,身体健康,仪表端正,40岁以下; ②了解餐厅服务程序,了解本餐厅各种菜肴的基本知识,掌握基本的服务操作技能; ③能独立完成餐厅服务操作规程,动作敏捷,准确自然,善于领会客人心理,语言到位,满足宾客要求; ④具有宾客至上的职业道德观,礼貌待人,语言温和,自尊自爱,具有拾金不昧的优良品格; ⑤对工作认真踏实,工作态度端正,普通话标准。