• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5.5千-6.5千

项目位于轮渡路，处于零星交付及装修阶段，总建面7万余方，甲方自持物业
岗位职责：
1、统筹客户服务部开展工作，培训指导部门员工工作；
2、协调其他部门员工的衔接工作;
3、每月对值班人员进行排班；
4、跟踪落实解决业主投诉及求助等回访工作;
5、组织落实物业服务费的催缴工作;
6、业主相关手续办理，档案室统筹管理;业户资产(如:钥匙、包裹等)的统筹管理;
7、按规范服务流程及操作标准开展工作;
8、负责组织收集业户意见，并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督跟踪、回访;
9、协助项目负责人维系好与政府相关部门及供水、电、气等事业单位的关系;组织班前会、班后会及物业人员的相关培训工作;
10、及时处理和上报业户投诉及突发事件;
11、统筹月底相关资料的整理、分类、归档保存工作;
12、完成上级领导交办的其他事项。
任职资格：
1、大专学历及以上
2、4年同岗位工作经验
3、40岁以内
4、有前期物业筹备经验者优先
5、有亲和力，具备较强的沟通协调能力

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1. 负责物业客服团队的日常管理工作，包括人员排班、任务分配及绩效考核；
2. 处理客户投诉与反馈，协调资源解决业主问题，提升客户满意度；
3. 制定并优化客户服务流程，确保服务质量符合公司标准；
4. 定期组织培训，提升团队专业能力和沟通技巧；

任职资格：
1. 43周岁以下，大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先；
2. 3-5年物业客服或相关领域工作经验，具备团队管理能力；
3. 熟悉物业管理法规及行业规范，具有良好的服务意识和沟通协调能力；
4. 具备较强的抗压能力，能够妥善处理突发事件；
5. 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。

平安金服

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 8千-1.6万

岗位职责:
1、负责20人左右客服团队的日常管理工作，带领团队达成经营指标，实现客户体验及服销业绩目标；
2、协助部门开展项目性工作；
3、负责团队成员的能力提升和技能培养，关注员工状态及时跟进，确保团队高效运作；
岗位要求：
本科及以上学历，专业不限；
有1年及以上金融业客服/销售管理工作经验；
具备较强的抗压能力和沟通能力；
性格外向，执行力强，且有向上晋升意愿
福利待遇：
1、平台—“资源丰富+稳定”：世界500强正编，透明的晋升与培养机制，广阔的发展空间与大量带薪学习机会；
2、福利保障—“六险+二金”：为员工提供全面保障；入职满一年可购买企业年金；带薪年休假与股权激励；额外发放节假日红包；免费年度体检；
3、工作环境—“高端+便利”：位于办公服务区内，交通便利，舒适的工作环境；
4、工作氛围—“温暖+开放”：丰富的员工活动与福利，工作氛围友好，不定时团建，众多激励方案；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-1万

一、岗位摘要
1、根据营销中心经营目标及战略，制定部门的业绩目标及战略。
2、负责会员部管理工作，打造高效率的会员工作团队。
3、负责电话回访、患者活动、客户服务功能。
4、提高服务质量，做好满意度调查和数据分析。
二、职责描述
1、负责部门日常工作的管理统筹。
2、负责部门业务指标的完成情况。
3、跟踪和辅导下设会员专员业务进度，并做好会员分析。
4、监督部门财务报支，使用范围并做好节约工作。
5、负责与院内其它部门的协调沟通工作。
6、负责组织好每场会员活动筹办工作。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有营销3-5年工作经验；
3、沟通能力较强。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6.5千-7.5千

岗位职责：1、 客服部日常工作管理。
2、 接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理。
3、 建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况不低于90%，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。
4、 及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主满意度提案。
5、 熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。
6、 做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案。签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）档案及记录好业主的服务轨迹。

岗位要求：
1、大专及以上学历，物业管理相关专业优先。
2、3年以上物业从业工作经验，1年以上客服管理工作经验。
3、有物业从业人员相关证书优先。
4、表达能力强，沟通能力好，服务意识强，具备一定管理能力。
5、PPT制作能力强，归纳总结能力好