合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：
1、诚招配件专员，有4S店工作经验优先；
2、服从领导的管理，学习配件管理；
3、服从部门经理的管理及工作安排。

任职资格：
1.熟悉汽车配件，熟知机动车相关知识
2.在奔驰4S店做过的优先录用；有工作经验者优先
3.做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。
4.从事过德系高端豪华品牌4S店或奔驰4S店多年经验者优先。

公司简介：
合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店，并非传统修理厂或4S店。实投1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。保时捷团队成立于2021年12月，共计保时捷厂家认证人员，业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路，经营五年以来，赢得客户口碑认可，始终坚持一种品牌，专业人做专业事理念。截止到2023年8月， 合肥铂之捷拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。
公司位于合肥市经开区蓬莱路588号

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1.2万-2万

岗位职责：
1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务；
2. 负责客户日常维系工作；
3. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；
4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报；
5. 具备一定营销能力；
6. 跟踪客户，与客户建立良好关系；
7. 维护企业形象和品牌形象；
任职资格：
1、熟练驾驶技术；
2、敬业，责任心强，具有团队协作和服务意识；
3、大学专科（含）以上学历；
4、从事奔驰4S店、或其他豪华品牌4S店工作多年优先。
公司介绍：
合肥铂星汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店，投资1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂星成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达36位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。合肥铂星联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。截止到2023年12月， 合肥铂星拥有奔驰活跃客户数20000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。公司提供员工宿舍及五险一金。
公司位于合肥市经开区紫云路与蓬莱路交口，蓬莱路588号

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5.5千-6.5千

岗位职责
该岗位作为公司的第三方监督部门，监督销售及售后的各项服务流程及质量，主要工作为：
1、负责潜客、新车交车、售后客户的满意度调研回访并完成系统维护;
2、对回访挖掘出的抱怨进行跟进流转，督促业务部门责任人按时反馈，进行二次闭环回访;
3、对新车客户进行100%面访，并如实记录和反馈上报领导
4、负责客户关怀短信发送、车主讲堂客户邀约、客户关怀活动执行等日常客服工作。
5、接听、拨打客户电话，并记录客户需求信息；
6、给售后客户安排预约，并进行预约反馈的调查；确保预约咨询工作的质量；
7、完成上级领导交办的其它事宜。

岗位要求：
1、大专以上学历；
2、普通话标准，声音甜美，语言表达流畅；
3、性格和善，耐心细致；
4、对工作积极主动热情，具有服务意识和团队协作精神；
5、有汽车4S店的相关工作经验者优先考虑。