-
性别要求:
不限
-
年龄要求:
不限
-
工作性质:
全职
-
月 薪:
6千-7千
-
节日福利
-
五险
-
培训学习
-
话补
-
饭补
-
带薪休假
-
定期团建
-
每年调薪
-
公积金
岗位职责:
1、负责管控并提升客户服务满意度,产品批量问题/重大服务问题管控;
2、分析整理国内外售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息;
3、组织并管理客户售后服务的评价和服务改进,协调处理与客户的关系;
4、统一筹划规定质保外费用、延保费用、统一组织售后备品备件管理;
任职条件:
1、一年以上售后服务部管理相关经验,大专及以上学历;
2、具备良好的人际沟通能力,具备一定的英语口语能力;
3、具有良好的服务意思,乐于助人,具备基本的礼仪知识;
4、能高效处理各种繁杂的部门事务。