• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

优速
一、岗位名称
优速在线打字客服
二、岗位职责
通过在线的方式，进行针对关于优速的快递单号的查询以及进行简单的业务跟进就可以的了，简单轻松易学
三、作息时间
主要做在线，给客户查询快递单号等等电话接听的工作，简单轻松
四、工作时间：8:00-晚20:00  8小时排班，月休6天，节假日正常休。
薪资福利：基本工资（2300--2600）+绩效+奖励=综合收入3500--6000元

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

一.满意度调研员
岗位职责：
根据公司提供的数据，以电话的形式替客户（政府机关、知名房地产商、网络运营商等）做市场问卷调查，将采集到的信息进行系统登记；（无任何销售性质）
例如：房产项目问卷调研题目：1.业主对房屋质量满意度如何？A：非常满意、B满意、C基本满意、D不满意2.业主对物业服务满意度1-10分打几分？
任职资格：
1、普通话标准，音色佳，理解能力强；
2、高中/中专及以上学历，16-35岁；
3、打字速度不低于25字/分钟；
4、会基本电脑操作；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。
福利待遇：
1、培训补贴：培训期7天，前5天理论期40元/天，后2天上线模拟60元/天；
1、薪资构成：月薪资=底薪2500（2000无责底薪+200餐补+100满勤+200住宿补贴）+绩效+工龄奖（半年后每月补助200-600元）+年终奖；（综合3500元-6000元）
2、工作时间：朝九晚六，月休5天，享受国家法定节假日；
3、转正后按照国家劳动法规定购买五险，实习生购买商业保险；
4、提供住宿，水电费自理，宿舍提供
5、带薪年休假5-15天；
6、完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道：
A、管理路线晋升：市场调研专员 组长 业务主管
B、专业路线晋升：市场调研专员 培训/质检 质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:负责在线解决客户售后问题（纯在线客服，无销售性质）
任职要求：
1、男女不限，年龄18周岁-35周岁，中专/大专以上学历，接受实习生；
2、打字速度不低于40字/分钟；理解能力强；
3、会基本电脑操作；
4、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。
工作及休息时间:
排班排休制，一周休息3天，无夜班，8:00～20:00、9:00～21:00、10:00～22:00三个班次，中间有1～2小时休息吃饭时间
薪资待遇：基本薪资2500（含首月保护底薪500，需满勤无任务量要求）+全勤补贴200+住房补贴150+绩效奖金不封顶，即首月底薪2850，次月基本薪资按2000计算，底薪为2350。综合工资3500-6000
2、培训期补贴：培训期5天，50元/天。
绩效奖金公式：(绩效=月度总处理量/月出勤天数→500、1000、1500、2000计提)+奖金
福利及待遇：
1、纯在线服务（无任何销售性质，掌握主动权）
2、入职购买商险，转正后购买五险一金
3、免费提供住宿，高端住宿环境，免费WIFI，空调、热水器、浴霸、1.2米实木床、桌子、衣柜等
4、免费健身房+私教+卡拉OK+咖啡厅+书吧中秋+端午+春节等各种福利
5、宽广的晋升空间，年底将达2000人规模，需要200+管理和后勤人员
6、集团公司，自有1万3千平豪华装修职场
7、自有班车：往返人和空气净化城到北城世纪金源购物中心，节假日往返市区
8、免费学车福利
9、免费升大专和本科的福利

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

【工作内容】
1、负责呼叫中心呼出工作，对在作业帮预约课程的学员提供SC课程老师的微信服务；
2、负责学员回访电话的呼出，督促或者帮助学员完成体验课，提升每天上体验课的客户数量；
3、负责学员问题的汇总及定期上报，并根据实际工作提出合理化建议；
4、负责固定周期汇总上报咨询数据统计和分析；
【任职资格】
1.大专以上学历；
2.有销售意识，懂得引导客户；
3.吐字清晰，口音不严重；
4.具有良好的沟通技巧和协调能力，工作细致耐心，能为学员提供优质服务
【福利待遇】
1、实习期底薪2800(含满勤150+住房补贴200+通时达标奖500)+提成+奖金，综合薪资4000-7000，
3个月后底薪3000(含满勤150+住房补贴200+通时达标奖500)+提成+奖金，综合薪资5000-8000
转正后满3个月以上，享有300元/月的工龄补贴，
转正后满1年以上，享有400元/月的工龄补贴
转正后满2年，享受500元/月工龄补贴，封顶500元/月
2、工作时间：早10晚7.月休六天，弹性工作；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：
针对在电商平台上购买电子产品或大家电的用户，为其提供延期续保服务（厂家质保期过了之后，享受我们提供的延保服务）
任职要求：
1、初中及以上学历，能力优秀者可放宽学历要求；
2、普通话标准，吐字清晰；
3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力；
4、了解过呼叫中心行业者优先考虑。
薪资与福利 薪酬待遇：
试用期：2800底薪+绩效提成
转正后：3000底薪+绩效提成
现公司基础员工月平均薪资范围在5000+。
入职提供带薪培训（培训周期：5天左右，培训期60元/天）
工作时间 9：30-12:30 13：30-18:30【中午1小时休息】
福利待遇：
1、带薪培训、带薪年休假、五险、单双休、法定节假日正常休息、餐补、节日福利
2、发展空间：公司实行定期竞聘及储备干部培养制度，有规划的小伙伴请留意。
每15人中选1位组长
每20人选1位质检、培训师、数据分析师；
每60人选1位中心经理、项目经理；
以上岗位均从员工内部竞聘（每季度针对优秀员工均进行内部管理干部选拔）。
3、新员工入职培训、老员工不定期综合能力提高培训，实现收入与能力的双丰收；
4、公司提倡家的文化，让小伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

转正底薪2700工作内容：在线给顾客买家处理售后问题。
上班时间：8:00-6:00 15:00-23:00两个班次，进行排班，月休6天。
工资待遇：试用期底薪2500+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入3500到5000元
+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入4000到6000元
要求：年满18周岁，普通话标准，熟悉办公软件操作，每分钟打字速度不少与30字。
备注：提供住宿，住宿人员不享受住房补贴。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

转正底薪2700工作内容：在线给顾客买家处理售后问题。
上班时间：8:00-6:00 15:00-23:00两个班次，进行排班，月休6天。
工资待遇：试用期底薪2500+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入3500到5000元
+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入4000到6000元
要求：年满18周岁，普通话标准，熟悉办公软件操作，每分钟打字速度不少与30字。
备注：提供住宿，住宿人员不享受住房补贴。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：
1、熟练使用公司软件工具，能够快速理解客户问题，并能够快速识别用户痛点 问题，判断优先级，推动落地
2、 熟悉掌握客服各个环节处理流程，通过持续学习，能处理较疑难的业务问题 及投诉；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、周岁年龄18周岁~32周岁；
3、打字速度不低于40字/分钟；
4、会基本电脑操作；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。

福利待遇：
1、薪资构成：综合薪资=无责底薪2500元（包含2150元基础薪资+200元住宿补贴+150元满勤）＋绩效单量提成，综合薪资3500-6000,（不封顶）
司龄工资：凡工作满3个月及以上员工可享受司龄工资，3个月增加300元工龄奖
（司龄工资自工龄期满之月起计算，500元封顶）
2、工作时间：朝九晚九8小时排班制，单双休，法定节假日正常休息；
3、按照国家劳动法规定购买五险，实习生购买商业保险；
4、提供住宿，水电费自理，宿舍提供免费WIFI；
5、完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道：
A、管理路线晋升：客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升：客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责及要求: 负责处理阳光出行客户反馈的问题，通过电话及系统联系客户、司机解答问题（纯在线，无销售性质），18-35岁，中专/高中及以上学历，普通话标准，打字25/分钟。
福利待遇：
1、月薪资=底薪2350+绩效+奖金，综合4k-6k
绩效提成：多劳多得上不封顶，按照效能完成情况0.1元-0.6元/通；
工作时间：09:00-21:00之间排班，每个班次8小时，每月休息6天，节假日调休。
1、纯接听（无任何销售性质，掌握主动权）
2、纯下单、查单（内容单纯简单）
3、入职购买商险，转正后购买五险
4、月休6天，享受国家法定节假日，超长带薪年休假15天
5、提供5A高级公寓 免费健身房+私教+卡拉OK+咖啡厅+书吧中秋+端午+春节等各种福利
自有班车：往返人和空气净化城到北城各区域
学车、升大专和本科的福利

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责：
1、了解作业帮业务运营模式，了解课程信息及优惠政策
2、外呼意向客户介绍作业帮课程信息，介绍作业帮优点，协助家长进行购买
3、登记客户意见，进行系统维护
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、周岁年龄18周岁~32周岁；
3、打字速度不低于40字/分钟；
4、会基本电脑操作；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。

福利待遇：
1、薪资构成：综合薪资=无责底薪2500元（包含2000元基础薪资+200元住宿补贴+100元满勤+200元餐补）+500元通时奖＋绩效单量提成，综合薪资3500-6000,（不封顶）
2、工作时间：早十晚十排班制，单休，法定节假日正常休息；
3、按照国家劳动法规定购买五险，实习生购买商业保险；
4、提供住宿，水电费自理，宿舍提供免费WIFI；
5、完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道：
A、管理路线晋升：客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升：客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升