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性别要求:
不限
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年龄要求:
不限
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工作性质:
全职
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月 薪:
4千-5千
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节日福利
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五险
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公积金
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年终奖金
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带薪休假
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旅游奖励
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培训学习
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股票期权
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周末双休
岗位职责:
1、接听地市电梯困人救援电话,调度、跟踪电梯应急事件。
2、接受地市群众有关电梯安全的咨询、投诉和举报。
3、解答和协调解决地市群众使用电梯中的安全问题。
4、定期组织参与话务培训,记录问题处理心得,总结提炼话术。
5、主导制作月度电梯工作简报等材料。
6、参与软件使用、客户答疑工作。
7、参与用户软件培训工作。
8、参与部门接待、行政事宜。
任职资格:
1、男女不限,中专及以上学历,年龄18-40岁。
2、有计算机基础,熟悉办公软件操作。
3、性格沉着稳定,能够灵活处理突发情况。
4、普通话标准,熟悉安徽省地方方言优先考虑。
5、有话务客服经验者优先考虑。
6、要求工作细心、认真,有上进心和责任心,住香樟大道与习友路交口深港城附近的优先。