合肥光谷联合发展有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 6千-8千

岗位职责：
1、负责制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成；
2、负责前厅的接待、收银管理及对客服务等日常管理工作，确保前厅接待服务工作的正常运转，提升客户满意度及客户评分；
3、制订并修正本部门管理制度和相关业务操作程序，负责本部门员工的培训及评估、考核工作,制定培训措施和实施规划；
4、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题；
5、负责协调前厅部与其他部门的业务关系，维护与合作企业等的良好业务关系，确保工作的正常开展；
6、负责OTA的运营管理，做好房态、价格控制，确保提高平台曝光及流量转化，保证OCC和ADR稳步提升；
7、完成店长交办的其他工作。

任职资格：
1.大专以上文化程度，形象气质佳；
2.有较高的处理酒店突发事件的应变能力及对客沟通能力；
3.热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5.5千-7千

岗位职责：
⑴负责前台的接待、咨询服务工作；
⑵负责办理入住、延房及退换房等手续；
⑶负责前台区域环境维护，保证设备正常运转；
⑷妥善处理客户诉求，及时向上级请示；
⑸服从上级主管安排，认真完成工作；

任职资格：
⑴专科及以上学历，男女不限，年龄40岁以下，身体健康，具备亲和力；
⑵酒店管理专业毕业优先，2年以上知名品牌酒店销售/运营/客服岗位经验，熟悉酒店OTA业务流程人员优先录取；
⑶可以接受夜班轮岗；
⑷服从上级安排，做好协助工作。

该岗位与包河人力资源公司签订劳动合同，由滨湖资产置业公司统一管理

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-1万

【岗位职责】

1、根据指示，对指定区域内的主要客户进行拜访，定期进行外联促销，不断提高饭店的知名度。
2、负责酒店宴会、会议和客房等的推销、预订工作；
3、参与讨论并制定市场销售计划。
4、搜集宾客反馈意见，了解宾客需求。
【岗位要求】
1、具有酒店销售岗位工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神；
2、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力；
3、工作细致、严谨

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5.5千-7千·13薪

岗位职责：
1、根据宴会餐厅服务标准提供优质服务。
2、定时做好相应区域标准及场地、设备设施的检查管理。
3、主动热情与客户沟通，了解客户需求，提升服务品质。
4、完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、女性，20-35岁，形象气质佳可适当放宽年龄限制，沟通能力及服务意识强；
2、工作细心、负责、协调能力强，有礼仪接待、酒店会务、商务宴请等服务相关工作经验优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

工作描述 Job Description:

1. 制定餐饮销售目标和销售计划。
Set FB Sales Objective and make FB Sales Plan.

2. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
Identifies and handles sales leads effectively and efficiently.

3. 对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。
Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel.

4. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给餐饮部总监。
Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of FB.

5. 完成每月和年度个人目标、公司收入指标。
Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target.

6. 根据酒店的餐饮和宴会经营目标和规划，负责对外宴会的预订和开发。
According to the FB and Events Target and plan, in charge of banquet reservation and development.

任职资格 Qualification：

1. 文化程度：大专及以上。
Education background: junior college or above

2. 语言要求：普通话 – 发音标准；有英语读写能力及阅读能力。
Language：Good Mandarin pronunciation，Good English literacy and reading

3. 技能要求：具有丰富的销售技巧和技能；计算机能力良好。
Technical ability：Outstanding sales technique and salesmanship , good computer capacity

4. 工作经验：2年以上同岗位工作经验（国际联号工作经验优先）。
Work experience：1-year similar position working experience（work experience in international chain hotel as priority）

5. 熟悉合肥餐饮销售市场，敏锐的市场洞察力和分析能力。
Know well the FB sales market in Hefei, keen insight into market and analytical ability.

6. 优秀的语言表达能力和沟通能力。
Excellent language competence and ability to communicate.