• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1.5万

岗位职责:
1。负责来店客户的售后服务接待，按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2.严格按照服务核心流程要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制定日程、预估时间、跟踪维修进度、结算账目、交付车辆。
3.负责维修期间的沟通和质量控制。
4.负责向客户交付车辆并结算相关账目。
5.建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。
6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户，并积极处理和报告。
7.有一定的营销能力。
8.维护企业形象和品牌形象。
9.完成上级交办的其他任务。
任职资格:
：1。大专以上学历。2.沟通协调能力强，思维敏捷。
3.良好的分析和解决问题的能力。4.了解维修技术，熟悉商品(汽车和服务)知识。
5.有良好的客户服务意识，待人热情有亲和力。6.具有高度的责任感和良好的团队服务精神。
7.有4S工厂相关工作经验者优先。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 7千-1.3万

岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

任职资格:
1、大专及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练优先;
2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心，勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有销售经验或市场营销专业优先。

工作时间
8:30—17:00 月休4天（可调休）

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1万-1.5万

核心岗位职责：
1、分解部门业务目标，并带领团队达成业绩目标。
2、合理指导安排服务顾问的工作，保证按照BMW服务指导原则和服务流程，正常、有序提供客户服务。
3、以客户为导向，针对客户需求，提供个性化维修服务。根据不同客户反馈意见，进行内部协商，优化服务流程，提高服务质量。
4、协调维修车间及技术主管，对较大事故和疑难问题进行研究，确保维修服务技师和维修车间技术主管进行正确诊断。
5、协助处理客户投诉，特殊客户主动电话回访、真切关怀，解决客户疑难，保证客户满意度。
6、合理制定培训计划，指导和培训服务顾问专业技术、服务技巧、服务流程，提高服务顾问整体接待水平。
7、负责部门员工招聘和绩效考核指标的设立，合理激励员工工作动力。
8、协助市场部策划相关服务活动，配合市场部组织安排活动具体事宜。
9、组织部门早会，将工作中发现的问题及时反馈，并提出整改措施。
任职资格：
1、大专以上学历（业绩优异者可适当放宽），3年以上汽车维修工作经验，1年以上BMW品牌维修经验。;
2、抗压力强，认真且灵活，大胆且细心;
3、认同集团平台及公司企业文化，意向长期稳定发展。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 7千-1万

岗位职责:
1.负责事故车，接车前准备工作
2.负责接车和协助客户办理保险理赔
3.完成制单工作、维修过程中的沟通协调、完成交车和结算工作
4.处理客户投诉

任职资格：
1.持有C1及以上驾照并熟练驾驶，熟悉合肥地理位置。
2.1年以上汽车服务、维修相关经验
3.熟悉本品牌车型及产品知识、售后维修知识及服务流程、标准
4.熟悉车辆故障诊断与维修，服务营销技巧、技术优势
5.竞品品牌知识、保险理赔知识、备件及附件知识
6.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通力、冲突解决能力
工作地点：肥西宝之佳。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-2.5万

岗位职责：
1、有效执行各类车险营销策略；
2、开发潜在目标客户，维护老客户；
3、及时完成客户车险报价出单工作，保证服务效率；
4、积极上报并解决销售过程中出现的问题；
5、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

任职资格：
1、高中及以上学历，形象好，气质佳；
2、良好的团队协作精神和客户服务意识；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、应届毕业生亦可。

收入上不封顶

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-1万

岗位职责：
1、根据实际维修经验，并通过对实际车辆的拆装编写维修步骤、故障诊断步骤、维修手册、用户手册和配件图册等技术资料；
2、根据工程电路图和实际车辆，绘制汽车维修电路图；
3、完成项目经理分派的任务，协助项目经理顺利实施项目，控制项目的质量。

任职资格：
1、 中专以上学历，汽修相关专业毕业；
2、2年以上实际汽车维修经验，能够独立完成汽车底盘、发动机、变速器以及电路维修；
3、 具有汽车相关知识，熟悉车辆的构造原理和特性，能看懂汽车电路图；
4、 逻辑思维能力强，语言表达功底好；
5、具有一定的汽车英语基础，能够看懂英文维修资料者尤佳；
6、 做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-8千

岗位职责：
1、根据实际维修经验，并通过对实际车辆的拆装编写维修步骤、故障诊断步骤、维修手册、用户手册和配件图册等技术资料；
2、根据工程电路图和实际车辆，绘制汽车维修电路图；
3、完成项目经理分派的任务，协助项目经理顺利实施项目，控制项目的质量。

任职资格：
1、 中专以上学历，汽修相关专业毕业；
2、2年以上实际汽车维修经验，能够独立完成汽车底盘、发动机、变速器以及电路维修；
3、 具有汽车相关知识，熟悉车辆的构造原理和特性，能看懂汽车电路图；
4、 逻辑思维能力强，语言表达功底好；
5、具有一定的汽车英语基础，能够看懂英文维修资料者尤佳；
6、 做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-7千

岗位职责：
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备；
3、负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作；
4、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；
5、建立、完善客户信息系统；
6、负责建立、完善用户档案，并及时更新；
7、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
8、负责向用户咨询服务；
9、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
10、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作；
11、其他上级安排的工作工作。

任职资格：
1、教育背景：中专以上文化程度， 汽车或汽车维修等相关专业；
2、工作经验：应届毕业生亦可；
3、知识和技能要求：
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识；
2) 具有计算机使用技能；
3) 具有一定的管理经验及组织协调能力；
4) 有一定的维修经验，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；
5) 具备较强的人际沟通能力，能妥善处理顾客的抱怨。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责:
1、维护老客户；
2、下单、报价；
3、开发新客户；

任职资格:
1、汽车相关专业；
2、对汽车电子行业感兴趣；

合肥铂之捷汽车服务有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 1.5万-2万

岗位职责：
1、诚招奔驰技术总监，从事奔驰4S店工作多年；
2、服从主管、部门经理的管理，及工作安排。

任职资格：
1.熟悉汽车机电工作的维修技术和操作规范，熟知机动车相关维修知识
2.拥有汽车维修资格证书的优先录用；持C1驾照者优先录用；有工作经验者优先
3、做事认真仔细，有责任感，具有良好的沟通技巧和团队合作精神。

公司介绍：
合肥铂之捷汽车服务有限公司是安徽首家奔驰独立售后服务3S店与保时捷独立售后服务3S店，并非传统修理厂或4S店。实投1500万，占地面积6000多平方，车间工位数多达45个。合肥铂之捷成立于2017年11月，奔驰团队共计奔驰厂家从业务到技术认证人员多达27位，更有奔驰工作履历15年以上技师，共有10位。保时捷团队成立于2021年12月，共计保时捷厂家认证人员，业务到技师共计8位。合肥铂之捷联盟有南京铂星、杭州铂星 、扬州铂星、上海铂星 西安铂星、山东铂星等全国47家铂星体系。合肥铂之捷秉着以诚实守信、品质第一、价格收费透明、无任何套路，经营五年以来，赢得客户口碑认可，始终坚持一种品牌，专业人做专业事理念。截止到2022年3月， 合肥铂之星拥有奔驰活跃客户数9000多。主要经营范围：维修保养、事故车维修、保险理赔、加装改装美容贴膜及二手车置换等业务。
公司位于合肥市经开区蓬莱路588号