• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.8千-3.5千

工作描述 Job Description:

1. 确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结账离店服务。
Ensures that guests receive a speedy and efficient check in/ out.

2. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前厅部经理及大堂副理。
Ensures the Front Office Manager or Duty Manager is kept fully aware of any relevant feedback from wither customers or other departments.

3. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前厅部经理及大堂副理。
Ensures the Front Office Manager or Duty Manager is kept fully aware of any relevant feedback from wither customers or other departments.

4. 必要时协助预订部的工作。
Assists with reservations whenever necessary.

5. 及时处理所有收到及发出的邮件、传真、速递物品及留言。
Handles incoming and outgoing mail, faxes, courier mail, and messages in a timely manner.

6. 通过每天将登记卡及餐厅账单存档，保持并检查所有架格。
Maintains and checks all racks by filing registration cards and Outlet checks on a daily basis.

7. 确保检查所有离店客人的账单并附上相关的账目单据。
Ensures all master folios due to depart have been checked out and have their respective backups attached.

任职资格 Qualification：

1. 文化程度：大专及以上。
Education background: junior college or above.

2. 语言要求：普通话 – 发音标准；有英语读写能力及阅读能力。
Language：Good Mandarin pronunciation，Good English literacy and reading.

3. 较好的沟通能力，良好的计算机能力。
Good ability to communicate and good computer capacity.

4. 五官端正,形象气质佳。
Well – featured，Good image.

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.8千-3.5千

工作描述 Job Description:

1. 确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。
Ensures that guests receive a speedy and efficient check in/ out.

2. 确保严格遵守酒店的收银程序；所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。
Ensures that the cashiering procedures are strictly adhered to and that all floats are used appropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance.

3. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给领班/嘉宾轩副理。
Ensures the Grand Club Assistant Manager or Team Leader is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments.

4. 确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。
To be knowledgeable and promote/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arises.

5. 履行收银员的职责，下班时按照定立的标准点齐款项。
Performs cashier functions; balances at the end of the shift according to established standards.

6. 确保在下班时准确及整洁的执行正确的关闭程序，并点清所有帐目，并确保下班时备用金无差错。
Ensures the correct closing procedures are carried out in an accurate and tidy manner and that all accounts balance before closing and ensures that the float is balanced before finishing the shift.

任职资格Qualification:

1. 文化程度：大专及以上.
Education background: junior college or above.

2. 语言要求：普通话 – 发音标准；有英语读写能力及阅读能力、
Language：Good Mandarin pronunciation，Good English literacy and reading.

3. 较好的沟通能力，良好的计算机能力。
Good ability to communicate and good computer capacity.

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:
1、执行服务中心各项工作，提升住户及访客的满意度。
2、提供或协调相关部门提供各类服务，包括但不限于咨询、指引、电话转接、外出登记、访客登记、报修及回访、一卡通相关服务、交通预订及服务协调、物品寄存及借用、失物招领、客房业务办理、社区公共信息发布、大堂公共秩序的维护、事项通知、收款服务、备用金服务与管理、紧急呼叫时的电话调度、商务服务等。
3、负责居民及客户意见建议及投诉的受理与跟进工作。
4、负责拉绳跑点等相关工作。

任职资格:
1、大专及以上学历；老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。
2、有以下工作经验优先：酒店房务、前厅资深经验；或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士；或社会工作或心理咨询经验；或其它同规模养老机构管家、护理人员、社工。
3、熟练使用电脑和办公软件
4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识；
5、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性，具备一定的心理疏导能力
6、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-4千

岗位职责：
餐饮和客房及会议的电话预订和网络预定。
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄在20-30岁
2、1年以上相关工作经验，数字媒体技术、视频编辑等相关专业优先考虑；
3、表达能力好；
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 3.5千-5千·13薪

岗位职责:
1、熟悉业务操作流程和酒店基本运营信息。
2、按照品牌标准为宾客提供各项接待服务。
3、发展会员，扩大集团知名度。
4、正确登记、存档前厅各项表单表据。
5、按照公安局规定做好宾客证件登记、上传工作。
6、检查、维护前台各类设备设施，确保其正常使用。
7、保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产。
8、及时补充所需物资，并做好记录。
9、确保所有账务正确，账单齐全。正确、按时投缴营业款。
10、受理宾客反馈，及时跟进、上报、记录。
11、熟悉酒店各类应急预案，发现异常及时处理、上报。
12、完成上级交代的其他工作任务。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.5千-5千

岗位职责:
1、熟悉业务操作流程和酒店基本运营信息。
2、按照品牌标准为宾客提供各项接待服务。
3、发展会员，扩大集团知名度。
4、正确登记、存档前厅各项表单表据。
5、按照公安局规定做好宾客证件登记、上传工作。
6、检查、维护前台各类设备设施，确保其正常使用。
7、保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产。
8、及时补充所需物资，并做好记录。
9、确保所有账务正确，账单齐全。正确、按时投缴营业款。
10、受理宾客反馈，及时跟进、上报、记录。
11、熟悉酒店各类应急预案，发现异常及时处理、上报。
12、完成上级交代的其他工作任务。

芜湖新华联文化旅游投资管理有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2千-4千

岗位职责：1.清理酒店客房，确保房间卫生符合酒店质量标准 2.基本对客服务（递送物品等）

任职资格：52岁及以下，有较好的吃苦耐劳和团队合作精神，有酒店客房工作经验者优先

工作时间：8:00-16:30，双休

麦当劳

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-5千·13薪

岗位职责：学习并能独立进行值班管理，通过管理人员、设备、物料，平稳一致的提供杰出的品质、服务，清洁，并确保值班目标的达成。

五险一金、带薪年假、节假日三倍工资、免费餐饮、定期团建。

任职资格：大专或以上学历，24年毕业生也可。沟通能力强，有良好的团队合作，积极进取。适应轮班制，

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.8千-6千

岗位职责:
岗位职责：
(1) 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、操作轻、走路轻。
(2) 遇见客人随时微笑及问候，做到礼貌待客，提供温馨的服务。
(3) 如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给主管，并在报表备注上注明。
(4) 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯子、恭桶等物品和设施。
(5) 按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。
(6) 做好每天大清洁项目和单项清洁项目。
(7) 清扫客房时发现设施设备故障和损坏，立即报修。
(8) 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。
(9) 中班按要求提供夜间服务，做好楼层和兼顾公共区域的清洁工作。
(10) 及时执行前台的服务指令，满足客人要求，并及时反馈结果。
(11) 按规范处理客人遗留物品，及时报告上级和前台。
(12) 做好布草的收放、盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。
(13) 熟悉酒店医疗服务规定，遇生病客人给予关心和帮助，并立即报告上级。
(14) 及时满足客人提出的需求，超出职权范围及时报告。
(15) 树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。
(16) 完成上级指派的其它任务。