安徽省
岗位职责: 1、负责客户开发及产品推广 2、执行公司制定的客户开发流程,负责老客户关系维护 3、完成岗位承担的顾客任务 任职资格: 1、具备一年以上的销售工作或市场相关专业工作经验优先。 2、性格乐观开朗,沟通表达能力强,思维敏捷,有责任心 3、具备一定的抗压能力及团队协作意识,有执行力
岗位职责: 1、坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。 2、全力建设、管理、经营客服部,制定部门规章制度及员工守则,定期召开部门工作会议,协调其他部门的工作正常开展。 3、负责定期检查、监督、处理各项日常工作,作出纠正措施,达到规定标准。负责项目业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施项目业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。 4、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作; 5、负责物业管理相关费用的收缴工作。 6、负责部门员工录用的审批工作,根据工作需要进行员工内部调岗或人事变动,并定期组织部门培训工作。 7、负责部门日常物料的审核工作,日常管理经费的报批工作,控制成本。 8、拟定社区文化工作计划,定期开展社区活动,与业主建立良好的工作关系。 9、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。 10、负责签定客服部的合同,并监督合同实施。 11、组织完成公司领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1.有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,女性,40岁以下,物管专业或建筑相关专业 2.须持有物业管理员上岗证 3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。 4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。 5.熟悉电脑操作知识。 6.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压。