• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-5千

工作职责：
1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；
2、追踪员工岗位操作、服务标准及岗位目标的完成；
3、监督及协助卖品早晚出货与盘点工作；
4、掌控营运期间现场各岗位状况，关注员工工作状态，对各岗位人员及时调整，保证营运工作顺利、高效进行；
5、处理简单的顾客投诉；
6、对员工培训总部下发的各项卖品操作标准及促销活动方案，并负责追踪员工掌握及执行情况；
7、处理各类突发的安全状况；
8、上级交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、酒店管理、餐饮管理、旅游管理相关专业优先；
3、有连锁服务行业工作经验优先；
4、熟练使用电脑；
5、有较高的服务意识；
6、能适应综合工时制倒班。

福利：
1、入职即买社会保险、住房公积金、商业保险；
2、法定年假、带薪病假；
3、国家法定节假日工作享有法定工资；
4、员工享有免费工作餐或者餐补（500元/月）；
5、每年为员工提供一次免费的全面体检；
6、员工本人凭工牌免费观影，另每月每人领取3张电影贵宾券及单人卖品套餐；
7、享受商场员工折扣。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千·13薪

岗位职责：
1、根据宴会餐厅服务标准提供餐饮服务。
2、定时做好相应区域标准及场地环境卫生、设备设施的检查管理。
3、主动热情与客户沟通，了解客户需求，提升服务品质。
4、完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、女性，20-35岁，形象气质佳可适当放宽年龄限制，沟通能力及服务意识强；
2、工作细心、负责、协调能力强，有礼仪接待、酒店会务、商务宴请等服务相关工作经验优先。

金鹏控股集团有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4.5千-5千

岗位职责：
1.服从部门管理，按规定的程序与标准向宾客提供的接待服务；
2.受理酒店各种订房信息，并合理做好排房工作；
3.负责办理客房入住、退房及收银，制作和收取房卡；
4.执行部门其他的工作指令和安排。
任职资格：
1.大专以上学历，有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪，条件优异者，可放宽要求；
2.普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；
3.良好的沟通、协调和组织能力；
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-5千·13薪

•Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system, confirming pertinent information including number of guests and room rate. Makes appropriate selection of rooms based on guest needs. Codes electronic keys. Non –verbally confirms the room number and rate. Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors, for arriving guests. Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation , etc.
根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法等。
•Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement properly accounts for service provided by the hotel. Assists guests with check out payments or charges. Accepts and records vouchers, credit, travelers checks, and other forms of payment, converts foreign currency at current posted rates.
确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。
•Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Uses a positive and clear speaking voice, listens to understands requests, responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours, special VIP programs, events, etc.
热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
•Contributes to the hotel and team by sharing new ideas and suggestions for improvements, being innovative and creative to provide quality service and customer care to team members and guests.
致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
•Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately at-home when they arrive.
为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。
•Checking-in guests in accordance with their reservation details, ensuring that the registration card is completed, reservation information confirmed, HHonours and Frequent Flyer Number enquired about, and method of paymentsecured.
依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
•Maintains awareness of guests' profile and specific preferences, ensuring that they are acted upon for each reservation.
维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
•Adheres to the company credit policy at all times when handling cash, credit card transactions, city ledger, providing currency exchange services, LPO and third party payments for rooms, meetings, F&B and any other charges that may be incurred by guests.
收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。
•Greets Japanese guests, provides hotel services with accuracy and efficiency.
负责接待入店日籍客人，为客人提供准确、高效的咨询服务。
•Takes responsibility to the daily Japanese translation issue.
负责前厅部的日常日语翻译工作。
•Keeps the good relationship with the Japanese guests in the hotel.
与入店日籍客人保持良好的关系。
•Provides additional Japanese assistance to the guests if necessary.
如有需要为客人提供更多日语协助。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.5千-4.5千

岗位职责：引导：
1.按照岗位规则和流程负责患者接待、挂号等。
2.负责整理所在区域环境，报刊，茶水，茶杯清理等。
3.负责引导患者到诊室就诊等。
4.做好预约、收费等工作。
分诊：
1.负责根据医生排班对其分诊。
2.负责统计周报表及月报表。
3.完成领导交待的其它任务等。

任职资格：有前台岗位经验优先考虑！

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-5千

岗位职责:
1.按酒店规定自查仪容仪表，准时上岗；
2.认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3.热情接待宾客，为客人提供良好的服务；
4.客人到店时，要主动向客人问好；
5.为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6.准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7.与各部门密切联系，做好客人的资料，信息的沟通；
8.熟练掌握业务知识及操作技能；
9.做好各类报表打印及统计工作；
10.能独立安排散客和团队的房间；
11.检查当天团队房号，并于房态核实；
12.灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
13.了解客情，做好突发事件的解决工作；
14.认真负责的完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。
任职资格:有经验者优先录取，普通话良好，高中及以上学历

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3千-6千

岗位职责：
确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务；
确保员工仪表仪容的标准性及统一性；
制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核。
定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期
准备并监督任务表，确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生
协助建议运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理
确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通。
任职资格：
高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历
具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验，包括的管理经验或培训经验

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
根据营运的需求，合理安排员工班次，并做好有效的沟通
协调客房部，确保足够清洁客房备用，以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定
熟悉掌握并了解相关报表
任职资格：
拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验，包括1年的管理经验，或与此等同的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 2.5千-4.5千

岗位职责：引导：
1.按照岗位规则和流程负责患者接待、挂号等。
2.负责整理所在区域环境，报刊，茶水，茶杯清理等。
3.负责引导患者到诊室就诊等。
4.做好预约、收费等工作。
分诊：
1.负责根据医生排班对其分诊。
2.负责统计周报表及月报表。
3.完成领导交待的其它任务等。

任职资格：有前台岗位经验优先考虑！

安徽中天投资集团有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 3.5千-4.5千

1年以上大、中型酒店/宾馆客房服务经验，亲和力强，主动热情，服务周到。