安徽省
包住宿,无销售性质,纯打字客服,月休6天 【内容】在线解答智能机器人产品售前咨询,以及售中产品的使用,售后问题处理 【要求】大专及以上学历,18-30周岁,有工作经验者学历可放宽至高中、中专,打字速度40字/分 【作息】排班,月休6天,8-17,9-18,15-24 【薪资待遇】综合月薪范围3500-5000元,提供住宿,水电费自理 【地址】合肥肥东临泉东路
岗位职责: 1、通过监听录音、查看会话记录的形式,对服务case进行复核,并发现服务过程中的问题进行效验打分。 2、对用户发起的投诉/表扬/商家申诉等进行审核,并做出正确判断。 3、通过查看服务历程,对自动化工具进行抽查,发现工具服务中的问题以及bad case。 要求: 1、1年以上呼叫中心工作经验,有质检相关工作者优先。 2、具有问题挖掘的能力,沟通能力和理解能力强,能够熟练使用各类办公软件。 3、大专绩以上学历。20-35周岁。
岗位职责:分配的网络线索跟进和成交 任职资格: 有驾照 沟通顺畅,人品端正
工作内容: 1.负责店面客户的接待工作. 2.负责店面的样品、卫生等日常维护和管理工作. 3. 按照公司相关标准要求,为客户提供专业的整装家具的介绍服务. 4. 了解客户需求,记录客户信息,跟踪回访客户并获得为客户提供整体产品服务机会,协助团队进行客户签单促成. 5. 协助店长完成销售计划及安排的其他工作. 任职要求: 1.形象气质佳,性格外向开朗. 2.吃苦耐劳,品德优秀,适应及应变能力强,有较强的沟通技巧和交际能力。 3.具备较强的学习能力、服务意识和团队精神.