合肥中丽包装材料有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-30
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 4千-6千

岗位职责：
1、负责淘宝/阿里巴巴网店客户的售前接待和售后服务；
2、熟悉产品知识，通过旺旺等聊天工具和客户进行沟通；
3、记录售后问题，及时解决，不断学习新的产品知识提高自己；
4、将工作中遇到的问题及客户建议反映给上级，并关注问题处理结果。
任职资格：
1、热爱电子商务行业，熟练使用电脑及办公软件，打字速度快
2、能长期稳定的工作，能接受调晚班。
3、性格开朗，语言表达能力强，懂得揣摩消费者心理
4、有良好的服务意识，有淘宝客服经验者优先考虑
5、本岗位支持晋升到运营助理岗位，后期晋升到网店运营。
工作时间：客服岗位有晚班
白班：上午8:30-下午6:00
晚班：下午4:00-晚上12:00（可以在家上班）
薪资待遇4000至6000元 底薪+绩效奖金+提成
工作地点：合肥包河区金中环广场A座906室。
晋升空间：客服—客服主管—客服经理，或者客服--运营助理，或者客服-销售-销售经理。

福利：节日福利、团队聚餐、生日福利、丰厚奖金

合肥市超港食品有限公司

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-6千

工作内容：
1、企微：企微的售前、售中、售后接待工作，引导客户下单，促成交易；
2、有赞微商城接待售前、售中、售后工作，对接门店蛋糕订单信息及退款问题的对接，处理超港有赞差评汇总分析；
3、短视频直播线上接待售前、售中、售后工作，回复公屏和私信，引导客户关注直播间增粉，处理抖音差评汇总分析；
4、400电话的接听，所有门店的客诉工作，提升客户满意度；
任职要求：
1、专科及以上学历，新闻学、中文、广告设计相关专业优先；
2、沟通能力较好，具有亲和力，1年客服相关工作经验；
3、需要自带笔记本电脑；