• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

一、岗位职责
苏宁延保：主要是通过电话沟通的形式，询问有关之前在苏宁商城上面购买过的电器用户，问他们当质保期快要到期的时候 有没有意愿再进行续保服务
二、任职资格
1、高中学历（有经验表现优秀可放宽），男女不限，工作有耐心、细心、责任心；
2、良好的沟通能力和敬业精神,普通话流利；
3、有良好的团队合作精神和出色的客户服务意识；
4、诚实守信、心态端正、有较强的学习力
三、工作时间
上午9:00--12：00 ；14:00-18:00无夜班中午休息时间含在内
周末单双休 国家法定节假日正常休息
四、薪资待遇
1、无责底薪+提成奖金 综合薪资5000至15000
2、新增办公职场；办公室环境优越，团队良好氛围；
3、享受五险、带薪年假、节日福利。
4.入职满一年后按照工龄享受1-7天年休假。
5.享受公司结婚、生育等礼金，过年开关门发放红包、员工生日会等。
6.所有法定节假日都按国家规定放假休息。
五、晋升通道
横向：坐席-行政/数据/质检/培训/
纵向：坐席-组长-主管-经理

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 4千-7千

主要职责：无销售性质，在线接听客户来电，准确识别客户需求，有效解决客户问题。

任职要求：
1. 年龄18—35周岁；
2.大专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑；
3.普通话标准、流利、清晰，计算机操作熟练；
4.爱岗敬业，服务意识、沟通能力强。

薪资待遇：
培训期：100元/天带薪培训
上岗后：底薪+各项补贴（年功津贴、人才补贴、满勤奖等）。综合薪资月收入普遍5000-7000元。

职业发展：
纵向通道：提供班长、楼层经理等管理岗位；VIP客服、服务专家等专家岗位；培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。
横向通道：实施员工积分计划，定期晋升岗位层级，提高薪资标准。

福利待遇：提供五险、餐补（400元/月）、免费班车、生日福利、节日福利、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系。业绩优秀的，购买公积金。

班车路线：
线路1：沿阜阳北路，三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤
线路2：沿蒙城北路，恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤
公共交通方式：1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站
2.地铁3号线一里井站下，乘班车前往

工作时间：8:00-22:10之间排班；做五休一；排班轮休（提供倒班宿舍）

工作地址：双凤经济开发区阜阳北路和金珠路交叉口 中国电信安徽客服中心

职位福利：不加班、节日福利、五险一金、绩效奖金、年终奖、带薪年假、餐补、员工食堂

职位亮点：五险一金 绩效奖金 餐补 交通补助 年假 包吃 免费班车上下班

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 18-35
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责:无销售性质，在线接听客户来电，准确识别客户需求，有效解决客户问题。

任职要求：
1. 年龄18—35周岁；
2.大专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑；
3.普通话标准、流利、清晰，计算机操作熟练；
4.爱岗敬业，服务意识、沟通能力强。

薪资待遇：
培训期：100元/天带薪培训，额外有400餐补
上岗后：底薪+各项补贴（年终津贴、人才补贴、满勤奖等）,综合薪资月收入普遍5000-7000元,年终奖6000起

职业发展：
纵向通道：提供班长、楼层经理等管理岗位；VIP客服、服务专家等专家岗位；培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。
横向通道：实施员工积分计划，定期晋升岗位层级，提高薪资标准。

福利待遇：提供五险、餐补（400元/月）、免费班车上下班、生日福利、节日福利、带薪培训、带薪休假等完善的福利体系，业绩优秀的，购买公积金。

住宿条件：提供免费住宿，2人间（配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小型厨房等）。

班车路线：
线路1：沿阜阳北路，三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤
线路2：沿蒙城北路，恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤
公共交通方式：1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站
2.地铁3号线一里井站下，乘班车前往

工作时间：8:00-22:10之间排班；做五休一，月休5天，满一年5天年假，排班轮休（提供倒班宿舍）

工作地址：双凤经济开发区阜阳北路和金珠路交叉口 中国电信安徽客服中心

职位福利：不加班、节日福利、五险一金、绩效奖金、年终奖、带薪年假、餐补、员工食堂

职位亮点：五险一金 绩效奖金 包吃包住 免费班车上下班 纯接听无销售

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 全职
• 月　　薪： 5千-7千

安徽省电信10000官方客服

岗位职责:
接听安徽省内电信用户来电，解决客户问题。例如：咨询查询，障碍处理，办理业务等。

任职要求：
1.35岁以下，中专及以上学历，专业不限；可以接受2024年毕业学生。
2.普通话标准、流利、清晰，计算机操作熟练；
3.爱岗敬业，服务意识、沟通能力强。

工作时间：
培训期+试用期：行政班（9:00-17:00、8:00-18:00），做五休一，月休5天；
转正后8:00-22:00之间排班，平均每天工作≤8小时；做五休一，月休5天，全年排休。

工作地点：
长丰县双凤开发区阜阳北路和金珠路交叉口中国电信安徽客服中心 （可提供住宿）
薪资福利：
1.第1个月培训期：按出勤100元/天，400元餐补，免费提供住宿；
2.第2个月试用期：岗位工资1700+接听量提成，餐补400元，交通补贴300元，话补50元，综合约3000元；
3.第3个月转正：岗位工资+绩效提成，餐补400元，交通补贴300元，话补50元，综合约5000-7000元。

福利待遇：提供五险、住宿、餐补（400元/月）、交通补贴（300元/月），免费班车、生日福利、节日福利、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系；满三年可购买公积金。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

优速
一、岗位名称
优速在线打字客服
二、岗位职责
通过在线的方式，进行针对关于优速的快递单号的查询以及进行简单的业务跟进就可以的了，简单轻松易学
三、作息时间
主要做在线，给客户查询快递单号等等电话接听的工作，简单轻松
四、工作时间：8:00-晚20:00  8小时排班，月休6天，节假日正常休。
薪资福利：基本工资（2300--2600）+绩效+奖励=综合收入3500--6000元

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

一.满意度调研员
岗位职责：
根据公司提供的数据，以电话的形式替客户（政府机关、知名房地产商、网络运营商等）做市场问卷调查，将采集到的信息进行系统登记；（无任何销售性质）
例如：房产项目问卷调研题目：1.业主对房屋质量满意度如何？A：非常满意、B满意、C基本满意、D不满意2.业主对物业服务满意度1-10分打几分？
任职资格：
1、普通话标准，音色佳，理解能力强；
2、高中/中专及以上学历，16-35岁；
3、打字速度不低于25字/分钟；
4、会基本电脑操作；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。
福利待遇：
1、培训补贴：培训期7天，前5天理论期40元/天，后2天上线模拟60元/天；
1、薪资构成：月薪资=底薪2500（2000无责底薪+200餐补+100满勤+200住宿补贴）+绩效+工龄奖（半年后每月补助200-600元）+年终奖；（综合3500元-6000元）
2、工作时间：朝九晚六，月休5天，享受国家法定节假日；
3、转正后按照国家劳动法规定购买五险，实习生购买商业保险；
4、提供住宿，水电费自理，宿舍提供
5、带薪年休假5-15天；
6、完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道：
A、管理路线晋升：市场调研专员 组长 业务主管
B、专业路线晋升：市场调研专员 培训/质检 质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

【工作内容】
1、负责呼叫中心呼出工作，对在作业帮预约课程的学员提供SC课程老师的微信服务；
2、负责学员回访电话的呼出，督促或者帮助学员完成体验课，提升每天上体验课的客户数量；
3、负责学员问题的汇总及定期上报，并根据实际工作提出合理化建议；
4、负责固定周期汇总上报咨询数据统计和分析；
【任职资格】
1.大专以上学历；
2.有销售意识，懂得引导客户；
3.吐字清晰，口音不严重；
4.具有良好的沟通技巧和协调能力，工作细致耐心，能为学员提供优质服务
【福利待遇】
1、实习期底薪2800(含满勤150+住房补贴200+通时达标奖500)+提成+奖金，综合薪资4000-7000，
3个月后底薪3000(含满勤150+住房补贴200+通时达标奖500)+提成+奖金，综合薪资5000-8000
转正后满3个月以上，享有300元/月的工龄补贴，
转正后满1年以上，享有400元/月的工龄补贴
转正后满2年，享受500元/月工龄补贴，封顶500元/月
2、工作时间：早10晚7.月休六天，弹性工作；

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：
针对在电商平台上购买电子产品或大家电的用户，为其提供延期续保服务（厂家质保期过了之后，享受我们提供的延保服务）
任职要求：
1、初中及以上学历，能力优秀者可放宽学历要求；
2、普通话标准，吐字清晰；
3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力；
4、了解过呼叫中心行业者优先考虑。
薪资与福利 薪酬待遇：
试用期：2800底薪+绩效提成
转正后：3000底薪+绩效提成
现公司基础员工月平均薪资范围在5000+。
入职提供带薪培训（培训周期：5天左右，培训期60元/天）
工作时间 9：30-12:30 13：30-18:30【中午1小时休息】
福利待遇：
1、带薪培训、带薪年休假、五险、单双休、法定节假日正常休息、餐补、节日福利
2、发展空间：公司实行定期竞聘及储备干部培养制度，有规划的小伙伴请留意。
每15人中选1位组长
每20人选1位质检、培训师、数据分析师；
每60人选1位中心经理、项目经理；
以上岗位均从员工内部竞聘（每季度针对优秀员工均进行内部管理干部选拔）。
3、新员工入职培训、老员工不定期综合能力提高培训，实现收入与能力的双丰收；
4、公司提倡家的文化，让小伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

转正底薪2700工作内容：在线给顾客买家处理售后问题。
上班时间：8:00-6:00 15:00-23:00两个班次，进行排班，月休6天。
工资待遇：试用期底薪2500+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入3500到5000元
+100元全勤+200元住房补贴+绩效=综合收入4000到6000元
要求：年满18周岁，普通话标准，熟悉办公软件操作，每分钟打字速度不少与30字。
备注：提供住宿，住宿人员不享受住房补贴。

• 性别要求： 不限
• 年龄要求： 不限
• 工作性质： 不限
• 月　　薪： 5千-7千

岗位职责：
1、熟练使用公司软件工具，能够快速理解客户问题，并能够快速识别用户痛点 问题，判断优先级，推动落地
2、 熟悉掌握客服各个环节处理流程，通过持续学习，能处理较疑难的业务问题 及投诉；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、周岁年龄18周岁~32周岁；
3、打字速度不低于40字/分钟；
4、会基本电脑操作；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强，有上进心。

福利待遇：
1、薪资构成：综合薪资=无责底薪2500元（包含2150元基础薪资+200元住宿补贴+150元满勤）＋绩效单量提成，综合薪资3500-6000,（不封顶）
司龄工资：凡工作满3个月及以上员工可享受司龄工资，3个月增加300元工龄奖
（司龄工资自工龄期满之月起计算，500元封顶）
2、工作时间：朝九晚九8小时排班制，单双休，法定节假日正常休息；
3、按照国家劳动法规定购买五险，实习生购买商业保险；
4、提供住宿，水电费自理，宿舍提供免费WIFI；
5、完善的晋升机制，所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道：
A、管理路线晋升：客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升：客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升